腾讯健康携手礼来中国，依托腾讯生态探索零售场景健康服务数字化新模式

2026年11月6日,第九届中国国际进口博览会期间,腾讯健康与礼来中国宣布依托腾讯生态,共同开展医药零售场景健康服务数字化探索。

双方将聚焦体重管理与代谢健康领域,联合零售合作伙伴,依托腾讯生态的连接能力与企业级数字化能力,推动疾病教育、药师专业能力建设与健康服务流程升级,让科学、规范的健康支持更好地融入居民日常生活。

腾讯云副总裁、腾讯健康副总裁闫鹏,腾讯云副总裁、腾讯营销与交易产品负责人李学朝,礼来中国副总裁,财务,战略及业务发展部首席财务官杨承澔 等 双方代表出席活动。

慢性病防治关口前移,零售场景价值日益凸显

近年来,健康中国建设持续强调预防为主,推动慢性病防治关口前移。随着“体重管理年”活动深入开展,科学体重管理正成为全民健康促进的重要组成部分。

超重和肥胖是糖尿病、高血压及心脑血管疾病的重要危险因素。肥胖症等代谢性疾病的长期管理,不仅需要规范的医疗支持,也需要居民在生活方式调整、健康指标监测和长期健康行为管理等方面持续获得科学指导。

零售药房贴近社区、服务居民,是健康服务向日常生活延伸的重要场景。如何进一步提升药师专业能力,增强健康教育的连续性,并推动服务流程更加规范,是零售健康服务转型需要共同解决的问题。

百年科学积累,共同应对代谢健康管理挑战

礼来长期深耕糖尿病、肥胖症等代谢性疾病领域。自一个多世纪前将首批商业化胰岛素带给全球患者以来,礼来持续推动代谢领域的科学创新,并长期参与中国医药健康事业发展。

腾讯健康长期以连接和数字化能力服务医药行业,形成了以数字运河、WorkBuddy、腾讯健康药箱、腾讯医典、企点营销云、腾讯健康BioNexus等专业解决方案组合,覆盖药物研发、学术推广、患者服务与零售终端等环节。

本次探索中,礼来将提供科学体重管理领域的专业支持与疾病教育内容;腾讯健康将发挥腾讯生态的连接优势与企业级数字化能力,支持健康内容管理、服务流程协同与服务质量提升;零售合作伙伴则发挥贴近社区居民的场景优势,推动健康教育和药师服务在门店落地。

通过各自专业能力的结合,共同探索可持续、可复制的零售健康服务模式,让科学的健康知识更容易获得,让药师专业服务更有支持,让居民在日常生活中获得更连续的健康帮助。

腾讯云副总裁、腾讯健康副总裁闫鹏表示:

“数字化的价值在于连接。它连接的不只是系统和数据,更是科学知识、专业服务与公众信任。礼来在代谢健康领域拥有深厚的科学积累,腾讯健康希望发挥微信生态、人工智能和企业级数字化能力的优势,帮助健康知识更容易理解、药师服务更有支持、零售场景的健康服务更加连续和规范,让更多居民从中受益。”

持续探索,服务健康中国建设

本次探索将礼来在代谢健康领域积累的科学成果与专业能力,与腾讯健康依托腾讯生态形成的数字化能力相结合,并通过零售合作伙伴将健康教育和药师服务带入更贴近居民的日常场景。

未来,礼来中国与腾讯健康将继续围绕疾病教育、药师能力建设和健康服务数字化开展探索,不断完善零售场景下的服务流程与协作机制,以科技助力慢性病防治关口前移,为健康中国建设贡献实践经验,服务更多居民与家庭。