凝心聚力护盛会 金融有为显担当—众诚保险深圳分公司扎实做好APEC服务保障

为全力配合做好APEC会议期间服务保障工作,积极履行金融保险机构社会责任,众诚保险深圳分公司周密部署、迅速行动,多措并举筑牢金融服务保障防线,以有温度的实际行动为盛会护航。

绿色通勤,畅通有我

会议期间,公司倡导绿色出行,除紧急工作情形外停用公司公务车,鼓励员工优先选择公交、地铁等公共交通,减少私家车使用,错峰通勤、避开管制路段,助力提升城市交通运行效率。

灵活办公,科学分流

在保障业务运转前提下,公司落实弹性工作制,合理安排到岗与居家办公人员比例。充分尊重员工意愿,统筹安排带薪休假,优先安排跨区通勤员工带薪休年假或居家办公,降低跨区域流动。

线上赋能,服务相伴

全面推广线上承保、理赔、报案等业务办理渠道,车险外勤优化派单路线,非紧急案件采用视频查勘模式,减少核心区域穿行。服务不打折、响应不断线,高效响应客户各项保险服务需求。

从严管控,筑牢防线

在岗员工恪守服务规范、履职尽责;居家办公人员保持通讯畅通、随时响应。双线协同、无缝衔接,保障公司经营和保险服务平稳有序,兼顾大局保障与客户、员工的双重需求。