消保宣教润民心，红色研学践初心丨信泰保险第十二届客户服务节滨州站活动圆满举行

消保宣教润民心,红色研学践初心丨信泰保险第十二届客户服务节滨州站活动圆满举行

为落实文化赋能民生工作要求,践行以“客户为中心”的服务理念,近日,信泰保险滨州中心支公司(以下简称“滨州中支”)举办第十二届客户服务节主题活动。本次活动分两场进行,采取“消保宣教+实地研学”的创新形式,以文化力量赋能民生服务,为客户带来有温度、有深度的活动体验。

首场活动在滨州中支职场开展。活动伊始,滨州中支相关负责人致开场辞,对客户代表的到来表示欢迎,并简要介绍本次活动的主旨与安排。随后,客户代表参观消保宣传专区。工作人员精心设置消保知识问答、投壶、掷骰子等趣味互动游戏,将金融消费者八项基本权利、防范“代理退保”和防范电信网络诈骗等专业知识融入游戏环节。通过寓教于乐的方式激发客户的参与热情,有效提升金融风险辨别能力与依法维权意识,让金融安全知识真正入脑入心。

参观结束后,全体人员合影留念,定格下这一美好而难忘的瞬间。

本次活动将金融消保宣传与思想教育有机结合,拉近了公司与客户的距离,也将实用的金融知识送到客户身边,获得了参与客户的一致好评。下一步,信泰保险滨州中支将持续坚守“信守万家,泰护一生”的企业使命,不断优化客户服务体系,扎实做好消费者权益保护工作;同时,积极推进“保险+康养”“保险+社区”等创新服务模式落地,以更暖心的服务守护民生保障,为公司高质量稳健发展注入新动能。