筑牢数字底座 护航乌镇盛会——中国联通圆满完成2026年世界互联网大会乌镇峰会通信保障

11月2日至5日,2026年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇举行。本届大会以“开源开放 共建共享——携手构建网络空间命运共同体”为主题。作为大会重要通信保障单位,中国联通全面启动最高等级通信保障机制,以“网络零事故、服务零投诉、保障零差错”为标准,为这场世界级盛会筑起安全、高速、稳定的通信网络。

指挥一盘棋,责任压到“最后一米”。中国联通成立由省市两级领导挂帅的通信保障工作领导小组,下设业务展示、网络信息安全支撑、综合保障与新闻宣传三大专项工作组,建立“省—市—县—现场”四级联动指挥体系。同时组建覆盖全专业的应急通信工作小组,对主会场、西栅景区、濮院分会场及沿线交通干线实施分级分类保障;核心站点24小时驻点值守,故障响应与抢修时限均以分钟计。

底座先一步,上行通道“跑得更宽”。大会前,永久会址、互联网之光博览中心完成站点改造,升级部署上下行三载波聚合(3CC)。永久会址创新叠加SUL补充上行,采用N78+N78+SUL多载波聚合方案,实测最大峰值速率达到千兆大关,为4K/8K超高清直播、工业互联网、远程操控等大上行业务提供支撑。

规划一张图,问题解决在会前。基于往年大会沉淀的网络模型,中国联通构建“规、建、维、优”一体化方案:会前4G/5G网络累计新建站点近10个,设备替换升级近百台,扩容小区三百余个,优化提升网络感知百余处。自7月起,嘉兴分公司开展拉网式隐患排查,完成数百个站点深度体检,针对驻波比异常、电源配置不足等问题建立台账、限期清零。

保障一条链,资源备在“关键处”。人力上,组建十余个基站保障组、多支线路巡检抢修队及网优专家小组,数百名保障人员现场投入;物资上,前置储备AAU、基带板、光模块等关键备件上千件;装备上,部署应急通信车、发电车等保障车辆上百台,并配备卫星背包站和通信无人机。同时发挥电信联通共建共享优势,实现资源互为备份、互通互享。

联防一张网,防线筑到“最前沿”。中国联通主动对接当地政府、网信办、通信管理局及公安部门,针对伪基站干扰、边界漫游信号越区等问题开展联合排查与专项整治。会前组织多轮次、全要素实战演练,涵盖应急开通、光缆抢修、核心网倒换及网络安全攻防等科目,检验预案、磨合队伍、优化流程。

漫游一路通,全球来宾“落地即上网”。针对国际漫游用户终端制式差异,大会前中国联通在乌镇核心区域开通5G NSA网络,联合漫游合作伙伴完成测试验证与参数优化,确保境外手机“开机即达、即入即用”。大会期间,每日约2000名国际漫游用户畅享高速网络,语音、数据业务全程平稳。

感知一杆尺,人更多了体验却“无感”。在主会场及核心区,三载波聚合技术让单用户下行峰值速率超过2Gbps,上行能力同步提升,高清视频直播、VR全景体验、海量数据并发从容应对。依托省市两级实时监控平台,全网KPI指标7×24小时监测,大数据实时追踪话务模型、动态预测流量趋势、提前预调度资源;会议期间每两小时发布网络运行简报、每半小时通报关键性能指标,并严格执行封网管理。今年大会5G用户规模与业务量同比双双增长三成以上,重点场景未出现拥塞与投诉。

大会期间,嘉兴地区各专业网络运行正常,未发生重大网络安全事件,重点客户专线运行平稳,累计投入保障人员千余人次、保障车辆数百车次,圆满完成各项通信保障任务。从站点改造到演练复盘,中国联通以“看不见”的坚守,换来全球嘉宾“看得见”的流畅体验,为构建网络空间命运共同体贡献联通力量。(通讯员 王啸涛)