省政协重点提案督办调研组走进中企法顾 聚焦企业用工风控与合规服务体系建设

导语: 近日,由省政协、司法厅、省市场监管局、省律师协会共同组成的重点提案督办调研组,赴中企法顾开展实地调研。调研组先后参观了企业办公区、产教融合项目及服务成果展区,并召开座谈会,围绕企业用工风险防范、劳动纠纷源头治理、新就业形态用工规则供给等议题听取一线意见,旨在推动重点提案建议转化为具体的治理举措,构建和谐劳动关系。

调研背景:用工风险防范成企业“刚需”

当前,劳动法律法规持续完善,劳动者维权意识显著增强。在制造、连锁、餐饮、零售等用工密集型行业,人员流动频繁与岗位层级复杂带来较大合规挑战。许多企业因缺乏对法律条款的精准理解和对管理流程的系统梳理,导致制度缺失、合同签署瑕疵、离职程序不当等问题往往在仲裁阶段才集中爆发。

在此背景下,此次重点提案督办调研深入企业一线,旨在了解用工合规实际情况。调研组实地考察了中企法顾的服务模式与实践成果。作为专注企业用工风险管控领域的垂直服务商,中企法顾自2014年成立以来,已在全国30余个省市开展服务,累计服务企业超过30000家,处理劳动纠纷案件超10000件。调研组对其倡导的“和谐用工·安全增长”理念给予肯定。

行业观察:从“事后应对”向“事前预防”转型

在调研交流中,如何将法律条款转化为可执行的管理动作,成为探讨的焦点。中企法顾方面介绍,与传统的律师法律顾问侧重“事后介入”(如诉讼代理)不同,专业的用工风险防范服务更强调“事前预防”。

目前,用工风控行业正逐步形成分层配置的市场格局。据企业介绍,当前市场上的服务形式主要分为三类:一是基础普及型(公开课、线上研修班),侧重通用法律知识普及;二是标准咨询型(驻场调研、制度审查、管理层内训),根据企业人数与周期定制;三是深度陪跑型(常年顾问、10大系统落地、专项纠纷兜底),与企业复杂性高度相关。这种分层服务模式,使得仅有几十人的中小企业也能通过标准化工具建立基础防线,降低隐性用工成本。

此外,针对不少企业关心的“发生了仲裁再找机构是否来得及”的问题,行业专家在调研中表示,即使进入仲裁程序,专业机构仍可介入证据梳理、庭审策略与调解方案设计,并在事后帮助企业复盘漏洞,防止同类问题再次发生。

产学研融合:行业标准研究与生态赋能升级

调研期间,中企法顾的团队配置与产学研布局引起调研组关注。目前,中企法顾拥有50余名专业劳动法专家顾问,人均从业经验超10年。在工具化落地方面,其研发的“用工宝”APP覆盖了员工入职、在职、离职全流程的风险排查,大幅减少了人为疏漏。

2024年,中企法顾被中国商业联合会职业技能鉴定中心选定为《用工风险管理咨询师》资格证书研发与实施单位,并与中国劳动关系学院建立深度战略合作,共同推进产学研发展。

值得关注的是,2026年中企法顾联合T20培训咨询行业联盟发起成立了“20-用工风险管理研究中心”。该中心聚焦AI时代劳动关系、新就业形态、裁判趋势等前沿课题,致力于将实战经验转化为标准化研究成果。这意味着行业的服务能力正从一线个案处置向行业标准研究与生态赋能升级。

座谈建言:五项建议直指企业合规痛点

在座谈会上,结合一线服务经验,中企法顾副总裁唐天平针对当前民营企业普遍面临的劳动争议增多与专业法律人才紧缺的双重压力,提出了五方面具体建议:

一是加强短视频平台劳动法普法内容引导。 建议对新媒体平台上的劳动法普法视频加强审核与规范,确保普法内容准确权威,避免片面解读误导企业和劳动者。

二是加强对企业负责人的用工风险培训。 企业负责人是改变用工风险高发现状的关键群体,普法培训应更加直接触达企业决策层。

三是给予企业用工合规政策支持。 建议将企业用工合规诊断纳入公共服务体系,通过政府购买服务、发放服务券等方式形成正向激励,降低中小企业合规建设成本。

四是支持人力资源服务行业高质量发展。 包括将相关服务纳入省级服务业扶持、制定服务标准与收费指引、支持校企合作,并在合规前提下适度开放脱敏统计数据。

五是加快新就业形态与灵活用工规则供给。 针对平台用工、超龄用工、外包用工等形态,进一步明确劳动关系认定标准与责任边界,鼓励地方先行出台操作指引。

调研组表示,将充分吸收此次调研中收集的意见建议,进一步优化法律服务供给,引导新业态规范发展,持续推进和谐劳动关系建设。

展望:多方协同构筑合规防线

此次调研既是对重点提案办理的一次实地推进,也为企业、行业协会与监管部门搭建了沟通平台。中企法顾方面表示,将以此次调研为指导,继续做强企业用工风控研究智库平台,加强与政府、司法、律协等多方协同,持续开展公益普法与企业用工法治体检,帮助更多企业构建适配自身业务特点的合规防火墙。