《2081 亿元的市场，利润率被压到12%以下：问题不在人多》

「内卷不是因为人多,更主要的是,大家手里都没有一样别人抄不走的东西。」

11 月 1 日,在广州举行的一场产业发展论坛上,论坛承办方陈林侨用这句话结束了全天的议程。台下坐着的,是一个年规模 2081.3 亿元的消费品市场——情趣健康产业——的数百名从业者、品牌方与供应链企业。

这场论坛的主题是「内卷之下,如何跳出困局,走出良性发展」。论坛总负责人、《2026—2027中国情趣健康产业「人货场」趋势白皮书》负责人陈林侨把它拆成了两个更具体的问题——客户为什么选你?对手为什么抄不动你?

在制造业与消费品领域,这两个问题并不新鲜。但当它被放进一个增速仍在、利润率却持续下探的市场里,答案变得具体。

一、 降价救不了生意,因为客户算的是两张账单

多元亲密关系实验室主理人张敏从近年的咨询实践出发,提出了一个框架:一件产品有两张账单。

一张看得见——价格、材质、功能、服务。一张看不见——社会评价、隐私顾虑、以及做出这个选择要付出的关系代价。

「商品有价格,选择有代价。」

她的判断是,绝大多数企业的资源都投在第一张账单上,而客户真正卡住的地方在第二张。「我关心的不是她为什么没买,而是她为什么难以安心地做出选择。」

这解释了一个在消费领域反复出现的现象:当产品的真实阻力来自心理成本,降价不仅无效,还会反向加强阻力——价格越低,客户对"这东西是不是不正规"的疑虑越重。

张敏认为,一个品类能否从边缘消费走向日常消费,取决于第二张账单是否被认真对待,而不是第一张账单压到多低。

二、 功能越堆越不赚钱,因为加法不产生壁垒

产业观察者施国君用十四年行业数据归纳出当前的结构性特征:市场在涨,利润在跌;功能在堆,创新在退。

他把原因拆成四层:价格竞争激烈、渠道模式趋同、功能叠加但体验未增、爆款照抄成为主要产品来源。四层指向同一个方向——当所有企业都在同一条维度上加码,这条维度就不再产生差异,只产生成本。

他画出一条需求传递链:工厂看订单,B 端看销量,平台看流量。「没有人真正在看人。谁离用户最近,谁就拿到了创新的入场券。」

原小米生态链企业爆品战略导师林峰给出的解法更直接:做减法。

「做爆品就是做减法,不是做加法。砍掉 80% 的伪需求,仅用 20% 的核心功能,击穿行业天花板。」

他把爆品定义为八个字:打动人心,价格厚道。在方法层面,他提出价值曲线的四个动作——

增:友商没有、但用户真实需要的

删:友商有、但核心用户不在乎的

加:友商有、我能做得更好的

减:友商有、但低配就够用的

值得注意的是,四个动作里有两个是"减"。林峰强调,多数企业的产品会议只会讨论前两个。

三、差异化是有保质期的

陈林侨把差异化定义为三个条件的交集:客户有需求、竞争对手尚未满足、我方做得到。

「三个同时成立才叫差异化。它是乘法,不是加法,缺一项,结果就是零。」

这个表述在数学上不新鲜,但在经营上常被忽略——企业往往只验证了第一个条件(客户有需求)就投入研发,然后困惑于"产品明明有人要,为什么卖不动"。

更关键的是他提出的第二个判断:差异化存在时间窗口。

据其对行业的观察,同质化产品出现的周期可能短至两三个月,随后进入价格竞争。「超额利润一定会被模仿稀释。差异化收的是一阵子租,护城河收的是一辈子的租。」

四、四堵墙:从"不敢抄"到"抄不赢"

由此,他提出四重护城河,并强调这四者不是并列关系,而是由低到高的四级台阶:

「四堵墙的正确做法不是每堵都修一点,而是从最矮的那堵往上叠加——越往上,对手要付出的不是钱,是时间。」

这个排序背后有一个现实判断:前两级壁垒,对手用钱可以追上;后两级壁垒,对手用钱追不上。而多数企业在第一级投入过度(办证、备案),在第三、四级投入不足。

五、 圆桌:一个具体的产品缺口

论坛的圆桌环节由陈林侨主持。欧亚思品牌创始人大罗结合近二十年的产品研发经验,梳理了基础品类的技术演进路径:从早期仅有电池与手动开关,到遥控、APP 远程互动,再到可识别力度与压感、具备对话能力的产品形态。材料也从塑胶、TPE 走到液态硅胶,触感已接近人体肌肤。

然后他说了一句全场被记住的话:

"但它没有温度。"

大罗提到,后台用户留言的高频诉求是"更懂人性""具备加温功能""更贴近人体工程学"。在他看来,材料、形态与智能化都已接近当前工艺的极限,唯独"温度"这个所有人都感知得到、却几乎没有人认真解决的属性仍然空着。

这个判断的方法论价值在于:它同时满足了三个条件——客户有真实需求、竞争对手尚未满足、企业自己做得到。用陈林侨的框架说,这是三圈交集里少有的一个空格。

六、真正的增量在行业之外

论坛的圆桌环节,一个判断被反复提起:这个行业真正积累的能力,不是"做某类产品",而是材料工艺、人感交互与亲密场景的硬件能力。

陈林侨给出的估算引发了现场讨论:「这个品类是 2081 亿元的市场,而情绪价值这个赛道,比它大出 10 到 20 倍。」

他提到,已有企业跨出本行业,为人工智能与机器人提供仿生皮肤与外观解决方案。「把眼光放远一点,空间要大得多。」

这个判断是否成立,取决于一个前提:企业是否真的积累了可迁移的能力,而不是只积累了渠道和价格战经验。

关于本次论坛

中国情趣健康产业发展论坛于 11 月 1 日在广州国际性文化博览会期间举行,主题为「内卷之下,如何跳出困局,走出良性发展」。论坛由广州国际性文化博览会组委会、广东成人用品市场主办,广东康祥实业股份有限公司、广州趣爱阁健康科技有限公司承办。论坛开幕前一日(10 月 31 日),《2026-2027中国情趣健康产业人货场趋势白皮书》正式发布。