杭州御江苑｜让物业服务看得见，持续探索社区共治
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社区治理,不只是物业单方面把事情做好,更重要的是让业主参与其中。
在杭州御江苑,设备房定期向业主开放,巡检、维保等后台工作主动展示;项目经理接待、服务公示以及物业、社区、业委会沟通机制持续运行。与此同时,闲置架空层被改造成公益图书馆,让原本闲置的空间重新服务老人、儿童和家庭。
这种开放、协商的服务方式,也逐渐沉淀出社区治理的成果。御江苑获评2022年杭州市“美好家园”“住宅示范小区”,并于2026年获评“同信共治示范单位”。
从“物业来管”到“一起把社区管好”,御江苑让服务有了更多参与感。
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