交通银行惠州分行提示:警惕社交平台虚拟招聘盗取个人信息
交通银行惠州分行提示:警惕社交平台虚拟招聘盗取个人信息
一、事件经过
近日,客户陈某至交通银行惠州分行营业网点办理双挂补卡业务,客户服务经理小林核实情况时获悉,陈某求职期间遭遇电信网络风险事件。陈某失业后在网上广泛投递简历,收到陌生短信索要邮箱信息,随后一名自称HR的人员添加其微信。面对微信安全风险提示“请仔细核实对方身份,保护自身财产安全”,对方借口因频繁联系求职者触发预警,打消陈某疑虑,并以程序员岗位试用期内可弹性远程办公为由,发送“云端笔记”二维码要求陈某下载客户端。陈某依照指引操作,发现软件制作粗糙,美工粗糙,不像官方应用程序,在输入验证码注册时警觉不妥,立刻终止操作。不法分子不断催促完成注册,陈某要求对方提供招聘平台原始聊天记录,对方无法提供,后续直接失联。
二、案例分析
(一)求职心理带来迫切性,风险识别能力降低
陈某处于失业阶段,有寻找工作的现实需求,面对“弹性远程岗位”的招聘信息,急于获得就业机会,主观上更容易接纳陌生邀约,对对方身份的警惕性下降,给不法分子创造切入机会。
(二) 信息核验意识不足,面对安全预警缺乏警惕性
陈某广泛网投简历后,仅凭陌生短信、私人微信对接,没有在正规招聘平台完成沟通。当对方无法出示平台原始招聘信息时才产生怀疑,缺少主动核验企业资质、招聘信息来源的习惯。微信弹出风险提示是重要警示,但陈某轻信嫌疑人编造的“频繁联系求职者触发预警”的说法,没有把系统风险提醒当作重要信号,持续保持沟通。
(三)对陌生软件的潜在风险认知不足
陈某收到来源不明的“云端笔记”二维码,虽察觉到软件界面粗糙,但未能第一时间意识到这类非正规客户端存在木马窃取信息风险,直至要求输入验证码才警觉,风险识别能力低。
三、风险提示
交通银行惠州分行提醒广大群众,正规企业招聘绝不要求求职者下载陌生软件、缴纳费用、提供验证码验资:一是认准正规求职渠道,对陌生短信、陌生私信、陌生人主动微信招工的情况,一律高度警惕;二是相信系统风险提示,不听片面说辞,手机、社交软件弹出的风险预警均为安全警示,只要系统提示风险,立刻终止沟通,切勿轻信对方解释、洗白话术;三是坚决不扫陌生二维码、不下载不明软件,任何以入职、试岗、登记为由,要求下载陌生APP、小众客户端的招聘信息,坚决拒绝操作;四是主动核实企业真实信息,应聘前核查企业工商资质、官方招聘公告,对方回避核实、刻意催促操作、含糊其辞,立即终止应聘沟通;五是严守验证码和个人信息底线,支付验证码、登录验证码、身份证、银行卡信息为资金安全核心,绝不向陌生人透露,不在陌生软件填写私密信息;六是遇到可疑情况及时止损报警并联系银行,若不慎泄露信息或造成资金损失,第一时间保存聊天记录、截图,拨打110报警,并及时到银行网点办理挂失或账户保护,最大限度降低资金损失风险。
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