情暖重阳护银发 金融桑榆添安心 —— 农行华坪县支行开展重阳金融消保宣讲

岁岁重阳,桑榆情长。为厚植金融为民初心,深耕老年群体金融消费者权益保护工作,持续优化适老化金融服务供给,守护好广大老年群众的“养老钱”。10月18日,中国农业银行丽江华坪县支行青年先锋队走进荣将镇老年协会,开展“农情服务悦享年华,金融敬老情暖万家”重阳专场宣传活动,将有温度、接地气的金融宣教服务送到老年朋友家门口。

本次活动受众广、实效突出,现场累计服务群众200余人次,新添微信企业客户40户,有效扩大金融知识宣教的触达覆盖面。活动现场,支行宣讲人员登台开讲,开展三农金融讲堂,立足乡镇老年群众的生活实际,围绕社保卡使用管理、惠农补贴支取、定期储蓄风险提示、养老金融服务等大家高度关切的内容娓娓道来,细致阐释金融消费者享有的各项法定权益与金融纠纷多元化解维权渠道,持续夯实老年群体金融消费防护基础。

针对老年群体易成为电信诈骗、养老骗局侵害对象的特点,宣讲人员以身边真实案例为引,条分缕析虚假养老投资、保健品营销诈骗、冒充亲属借钱、刷单返利等高发骗局的作案套路,深入浅出传授识骗、防骗、止损技巧。宣讲结束后志愿者现场手把手教学,带领老年客户体验手机银行大字版功能,指导线上查询、基础转账等操作,帮助银发群体跨越数字鸿沟,从容享受便捷安全的现代金融服务。

宣教间隙,志愿者向在场老人分发反诈、消保宣传折页,一对一耐心答疑解惑,反复叮嘱老年群众牢记防骗准则:不轻信陌生来电、不泄露银行卡密码与短信验证码、遇大额转账务必多方核实,绷紧财产安全这根弦。整场活动融知识宣讲与温情关怀于一体,在重阳佳节为老年群体送上一份专属金融守护,让敬老服务既有专业的金融力度,更有温暖人心的民生温度。下一步,农行华坪县支行将以敬老月、重阳节等节点为抓手,持续走进乡镇社区、老年团体开展常态化金融知识宣教,不断丰富适老化服务举措,织密老年群体金融安全防护网,以普惠贴心的金融服务护航辖区银发群众安享幸福晚年。