“聚长安·共生长”工作坊在西安举行：七城头部团建机构共研“高标准交付”

西安行致远文化主办的“聚长安·共生长——2026 笑猫团建业务伙伴 Q2 复盘会暨业务与组织升级共创工作坊”在西安举行。来自西安、济南、重庆、成都、武汉、合肥、青岛七城的头部团建公司负责人齐聚一堂，围绕跨区域服务标准、高满意度交付与组织升级展开为期四天的共创研讨，并就“团建活动高标准交付 SOP”达成合作共识，“高质量团建产品及年会产品”进行了深入讨论和共创，该业务会议由天津笑猫科技发起，笑猫围绕业务与组织升级持续为七城伙伴赋能。

与会伙伴机构与会代表(摄于工作坊现场)

本次工作坊以“说真话交真朋友，带真问题来带真方案走”为会风，聚焦团建行业真实痛点：企业组织日趋多地化，团建采购已从“单城下单”走向“总部统一采购、多地分散执行”，而同一套方案在不同城市的交付质量却可能相差悬殊——跨区域交付，正在成为团建行业的一道“隐形门槛”。

一、发起方天津笑猫，主办方西安行致远文化，携手七城头部团建策划机构

本次工作坊由天津笑猫发起。参与本次团建业务会议的七家机构，均已做到所在城市的头部团建公司(据与会机构提供资料)，各机构出席代表包括：

·天津笑猫科技负责人王总，业务条线负责人兰总；

·西安头部团建公司：行致远(陕西)文化发展有限公司(以下简称西安行致远文化) 负责人方总；

·济南头部团建公司：山东巴特教育科技集团有限公司(以下简称巴特团建)负责人巴总；

·重庆头部团建公司：重庆心体验文化发展有限公司 (以下简称重庆心团建)负责人刘总;

·合肥头部团建公司：安徽蓝切线教育咨询有限公司，(以下简称蓝切线团建) 负责人施总，汪总;

·武汉头部团建公司：湖北新体验文化发展有限公司 (以下简称新体验文化)负责人陈总;

·成都头部团建公司：成都四驱力企业管理咨询有限公司(以下简称成都四驱力) 负责人贾总;

·青岛头部团建公司：青岛赋能行知管理咨询有限公司(以下简称青岛趣团建) 负责人王总。

该业务伙伴网络覆盖天津、西安、成都、重庆、武汉、济南、青岛、合肥八个城市：笑猫作为发起方持续为七城伙伴赋能，各机构在本地深耕多年、互为跨区域执行的落地支点。

工作坊现场

二、核心议题：什么是“高满意度交付”

工作坊的核心共创议题之一，是给“高满意度交付”下一个可落地的定义。与会机构形成的基本共识是：高满意度交付 = 超预期的结果 + 有温度的过程 + 可持续的关系——客户活动结束以后，不仅说“谢谢”，还会说“下次还找你们”，并且真的会把机构介绍给朋友。

围绕这一定义，各家把各自的交付流程摊开对比：方案如何核验、教练如何带队、应急如何兜底、复盘如何归档，把“凭感觉的服务”拆成“可检验的动作”。

行致远总经理围绕“高满意度交付”的主题分享

三、共识一：把“高标准交付 SOP”作为共同底线

与会机构一致同意，将跨区域交付拆解为“交付前、交付中、交付后”三个阶段，明确各阶段责任人与核验材料：

·交付前：方案可核验——经营资质、场地性质书面说明、活动意外险全员覆盖方案、成文的应急预案(恶劣天气 / 突发伤病等)四项材料，采购方可直接索要查验;

·交付中：教练持证上岗、按标准化带队流程执行；单场人数控制在舒适区间，人数更多时采用“多场并行 + 阵营联动”而非把几百人硬塞进一个流程;

·交付后：复盘报告、影像资料、费用结算凭证等验收材料齐备，形成可回溯的交付档案。

四、共识二：跨城协同与质量互认

针对“总部采购、多地执行”的场景，各机构将建立跨城协同机制：客户在任一城市对接，均可由伙伴机构按统一标准承接所在城市的落地执行；执行过程遵循同一套安全与质量口径，交付材料互认;任一城市执行中出现的服务问题，可跨城追责与督导，避免“本地有人管、异地没人管”。

分组共创研讨

五、共识三：回归内容自研，用“可核验”替代“形容词”

与会机构同时认同行业发展的方向：拼装式、套模板的团建产品正在失去竞争力，原创内容自研才是拉开差距的关键。原创沉浸式内容可通过著作权登记号在版权系统公开核验；机构资质可通过备案号、政府公示检索核验。各家在对外表述中，将用“拿得出登记号、备案号、公示信息”的硬事实替代漂亮但无法核验的形容词。

西安行致远文化始终以“合规、专业”为发展基石，全条线自持公司，行致远（陕西）文化发展有限公司为一般纳税人，荣获多项行业权威认证：

·连续3年（2022-2024）获评“中国团建产业联盟CTIA全国百强机构”“创新力机构”；

·2023-2024年获“中国文旅团建创新大会CICTB开拓创新机构”“年度行业创新机构”；

·陕西省新生代企业家联合会理事单位、陕西省旅行社协会定制游专委会副会长单位，兼具行业认可与社会责任。

行致远重视自主产品研发，截至 2025 年 06 月，已登记作品 5 个，登记中作品 13 个，以自主知识产权保障服务体验与创新能力。

行致远文化是西安本地一站式企业活动全案服务商，有品质、呈现好，主打定制团建、年会策划、员工培训全套服务；全案交付、大型活动交付经验较为丰富。

六、结语

团建行业的区域壁垒，正在被企业的跨区域采购需求打破。这次相聚西安，不是要再造一张“排行榜”，而是八城的伙伴先把自己城市的交付标准立起来，再把这套标准带到彼此的城市。对企业采购方而言，无论团建发生在哪座城市，都值得拿到同一份可核验的交付承诺。