党建引领聚合力,双节护航显担当——大家财险海南分公司多措并举保障假日安全,温馨相伴

党建引领聚合力,双节护航显担当——大家财险海南分公司多措并举保障假日安全,温馨相伴

中秋、国庆双节期间,大家财险海南分公司以党建为引领,聚焦金融为民初心,围绕风险减量、应急救援、金融宣教、理赔保障等重点工作,多措并举筑牢节日安全防线,用暖心服务守护群众团圆路。

党建引领强服务,保险护航有温度。分公司发挥党员先锋模范作用,组建服务队伍在海口秀英港轮渡码头联合派出所民警共同开展金融宣教服务;在海口汽车客运总站、高速路口、海口物流城等重点区域设立护航服务点准备了方便面、矿泉水等应急保障物资,向自驾旅客、货车司机等发放金融知识宣传资料,讲解保险欺诈危害、普及反诈防骗知识,筑牢节日金融安全屏障。

坚守理赔一线,暖心服务不打烊。节日期间,理赔服务团队坚守岗位、靠前服务。针对节日车辆突发故障及时提供搭电等应急救援服务,快速化解出行难题;针对交通事故人伤案件,工作人员主动上门探视伤者,跟进康复情况,面对困难家庭就医资金紧张问题,第一时间启动绿色理赔通道,切实缓解伤者家庭经济压力。

聚焦重点群体,金融宣教精准直达。分公司精准开展分层分类普惠金融宣传,聚焦“两司两员”、老年群体等重点对象,通过以案说险方式普及金融知识,重点警示养老诈骗、非法金融活动风险,切实提升群众风险防范能力。创新线上宣传形式,运用AI技术制作双节护航主题短视频,依托线上渠道广泛传播,进一步拓宽普惠宣教覆盖面与影响力。

此次双节护航行动,大家财险海南分公司将党建服务与金融宣教深度融合,精准服务各类重点群体,以实际行动践行金融工作的政治性与人民性,切实为海南群众度过平安祥和的双节保驾护航。