世茂服务精耕品质服务 钱塘帝景把服务做透明，让社区始终向新

成熟小区住久了,最怕大家都接受 "差不多就这样"。而在钱塘帝景,世茂服务从没接受这份 "差不多":约 22 万平方米、1200 户业主,13年如一日坚持 "该更新的继续更新、该公开的主动公开、真正需要的想办法落实",不断适配业主向前的新生活,打造出成熟社区长效运营的示范样本。

钱塘帝景把 "稳定" 做成日常:早送晚迎、夜间巡逻从不间断,业主的大事小情随时有人搭把手。更难得的是服务的透明 —— 每季度设备房开放日、每日服务九宫格、每月服务月报与项目经理接待日,把后台工作主动搬到业主面前,让物业服务有据可依、更有安全感。

面对成熟社区绕不开的更新课题,项目坚持 "好用优先":从开裂的沥青路改为石材铺地、儿童安全圆角打磨,到地库防滑升级、儿童车停放专区,每处改造都先想清楚谁在用、哪里不好用;闲置架空层更变身免费公益图书馆,各类社文活动让公共空间重新与人连接。

稳定换来信任,透明换来安心。2021 年与 2024 年,钱塘帝景连续两次完成三年续签;2026 年更获评 "同信共治示范单位"。把服务做透明、把社区交给生活,以十余年稳定运营,树起世茂服务 "透明共治" 标杆社区之名。