2026年，电商平台“救命神器”AED热度攀升

随着急救知识逐步普及,以及近期公众人物突发心脏骤停的相关报道引发关注,AED这一过去常见于机场、车站等公共场所的急救设备,开始进入普通消费者的视野。家里是否需要备一台、购买时应关注哪些配置、五六千元的预算能否满足需求,成为消费者咨询中出现的问题。

AED即自动体外除颤器,能够分析患者心律,并在符合电击条件时提示实施除颤。对于心脏骤停患者,及时开展心肺复苏、尽早使用AED,是现场急救的重要环节。设备可通过语音等提示引导施救者操作,为专业急救人员到达前的救援争取机会。

公众的关注,也反映在电商平台的购买咨询中。据联鹿AED的电商客服介绍,近期接触的消费者中,既有为经营场所配置急救设备的采购人员,也有出于家人健康考虑前来咨询的个人买家。除了价格,他们还会询问设备是否容易操作、后续如何维护,以及普通人能否在紧急情况下使用。

客服提到的一起酒店案例,让AED配置的意义变得具体。据其转述,一家酒店购入AED后不到一周,便遇到了需要现场急救的情况,当时有一个客人,刚刚办理好入住,在大堂等待其朋友的时候,突发心脏骤停倒地,好在酒店工作人员都经过急救培训,很快取出装在酒店大堂的AED,成功救人。

从AED购置到实际使用,间隔不足一周。这起案例也提示,公共场所的急救准备,需要落实到设备能否及时取用、工作人员是否熟悉施救环节。对于酒店这类人员往来较多的场所,配备AED要与急救培训同步推进。

还有一些来咨询的消费者,则是因为家中有患心脏疾病的家人,希望购买一台AED备用。对这类家庭而言,咨询设备的背后,是对突发状况的担忧,也是希望提前做好应急准备。

在具体选购中,价格与产品配置是消费者反复比较的因素。联鹿AED客服介绍,一些消费者最初倾向于知名品牌,但在比较具体型号和报价后,会进一步寻找符合预算的产品。联鹿H2A是店内受到关注的型号之一,部分消费者在了解AED参数、价格后会重点关注这一款。

据客服提供的信息,联鹿H2A是迈瑞和联鹿共同推出的产品,主要针对的是家庭场景,因其价格定位适中,也吸引了不少企业客户。联鹿H2A最高除颤能量为360J,购置价格约为5000—6000元,如果遇到大促,优惠力度会更大。

除了联鹿AED,多家销售AED设备的医疗器械网店客服也表示,今年AED的咨询量、销量均明显上升。

此外,公众对AED究竟了解多少,也值得关注。在本次调研中,记者在地铁口对10名路人进行随机询问采访,有1人明确表示知道AED,并正在了解相关产品,准备购买一台放在家中。这份小样本街访不能代表整体公众认知水平,但呈现出一个具体变化:对部分人来说,AED已经从新闻中的急救设备,转变为正在考虑的家庭购置项目。

从知道AED,到理解使用场景,再到愿意学习操作,急救知识的普及仍有进一步深入的空间。

社交平台上的讨论热度,也是观察公众关注的一个窗口。抖音指数、百度指数显示,AED的热度值也有不同程度的上涨。公众对AED的关注,最终需要转化为身边可获得的急救资源。国家卫生健康委发布的《公共场所自动体外除颤器配置指南(试行)》,已为公共场所配置AED提供指导。

我们也期待这份对AED的关注能够持续,让更多公共场所补齐AED,让有需要的家庭做好应急准备,也让更多普通人掌握施救技能。在突发心脏骤停的现场,一台及时到位的AED、一位能够立即行动的施救者,都可能为生命争取到宝贵的机会。