“音悦微光·消保护航”——工银安盛人寿云南分公司携手工行昆明分行护航视障群体

9月10日下午,工银安盛人寿云南分公司联合中国工商银行昆明分行、官渡区吴井街道办事处,于昆明万象城共同开展“音悦微光·消保护航”金融消保公益活动。跳出传统金融教育宣传图文宣讲的固有范式,本次活动以音乐作纽带,以消保守护为底色,融合乐声疗愈、故事共情、消保金句共读、盲道沉浸式体验等多元创新形式,志愿者与视障朋友一对一陪伴同行,把难理解的专业的金融消保知识转化为可聆听、可感知、可共情的现场体验,为特殊群体的普惠金融教育开辟全新实践路径。

活动在饱含家国情怀的快闪演奏《我和我的祖国》中缓缓拉开帷幕。悠扬流转的弦乐消解了金融知识自带的距离感,乐声疗愈抚慰人心,真实鲜活的音乐故事分享引发在场众人情感共鸣。

区别于照本宣科式的知识科普,本次活动创新打造“消保金句跟读”环节,将电信诈骗防范、个人信息安全保护、理财风险辨识、保险条款解读、消费者八项权益等核心内容,凝练为通俗顺口的短句金句。通过工作人员逐句领读、全场齐声跟读的互动模式,把金融条文转化为贴近日常的生活避险智慧,完成从被动听见知识到记忆理解,再到学以致用的认知升级,让金融守护真正浸润人心。

长久以来,绝大多数金融科普高度依赖图文视觉载体,视障群体在获取金融资讯、认知自身消费权益上,天然隔着一道无形壁垒。本次活动突破视觉传播的局限,打通金融教育宣传的“听觉通道”,将音乐作为不分障碍的通用沟通语言,补齐特殊群体获取金融知识的短板。这不仅是金融教育宣传从泛化面向大众,转向精细化精准覆盖特殊群体的深刻转变,更是金融机构践行“金融为民”,坚守金融教育路上“一个都不能少”的责任诠释。

本次公益活动更深层的价值,是打破“教育宣传者讲、受教者听”的单向灌输模式,推动视障群体由被动接收知识的受众,转变为活动平等的共建参与者,在双向对话互动之中传递尊重,实现双向赋能。

现场设置的“融光工坊”残障手作展区,陈列着视障创作者亲手完成的刺绣、永生花等一件件手作作品。一针一线之间,展现出视障群体自立自强的生命力量,也具象诠释了“金融传递温情,生活自有微光”的美好内涵。

同步开设的盲道体验区,邀请普通市民戴上眼罩、手持盲杖沉浸式体验盲道通行,切身感受视障朋友现实出行面临的困境,搭建起大众与特殊群体之间理解与共情的桥梁,让关爱不止停留于口号。

本次活动是工银安盛人寿云南分公司落实金融消费者权益保护工作部署,扎实推进金融教育“进社区、进商圈”落地见效的一次生动实践,彰显金融机构主动担当社会责任,深耕普惠金融的使命担当。活动探索形成“音乐+消保+助残+公益”四位一体创新模式,跳出传统消保宣传的思维框架,兼顾知识普及、人文关怀、社会公益多重价值,为精准触达特殊群体、做实做细无障碍金融教育,沉淀出一套可复制、可推广的实践样本。

微光点点,终可汇聚炬火;心向暖阳,方能笃定前行。这场活动,不止是一次形式创新的金融消保宣传,更是以金融力量助推社会包容融合,助力共同富裕的温情实践。未来,工银安盛人寿云南分公司将持续把无障碍服务嵌入经营服务全流程,将特殊群体金融权益保障固化为长效工作机制,用心弥合金融服务的鸿沟,让每一位金融消费者,都能够平等共享金融业发展的丰硕成果,奔赴更有安全感、幸福感的美好生活。