长城人寿江苏分公司开展“金融教育宣传周”系列活动

为深入贯彻落实2026年“9月金融教育宣传周”相关工作部署,联动公司第二十一届客服节“守万家,倍心安”主题服务节奏,长城人寿江苏分公司以公益性、普惠性、群众性为核心原则,聚焦金融知识普及、消保能力建设、新市民服务三大重点领域,打造多维度、多层次的宣教活动矩阵,通过具象化的服务行动传递保险正向价值,完成金融知识下沉普及,切实履行金融机构的社会服务责任。

走进社区一线,普及金融知识

9月7日江苏分公司走进南京市秦淮区瑞金北村社区,开展“消保提示送社区”金融教育宣传活动。本次活动贴合老年群体认知特点,摒弃传统单向宣讲模式,采用“案例拆解+互动答疑+现场实操”的形式推进。 活动现场设置互动答疑专区,不少老人带着收到的陌生宣传单页、可疑链接前来咨询。针对“熟人推介的康养项目能不能投”“中奖要先交手续费怎么办”等具体问题,宣教人员逐一耐心解答,帮助群众增强风险防范意识,让金融服务更加贴近群众。

聚焦新市民群体,传递保险温度

9月9日,江苏分公司组织开展关爱快递员公益宣传活动,聚焦新市民、新业态劳动者保障需求,通过发放金融保险知识宣传折页、面对面讲解等方式,向快递员普及消费者权益保护、防范金融诈骗等知识,帮助提升风险防范意识。同时为他们送上防晒三件套物资,将金融知识宣传与暖心公益服务相结合,把保险行业的关怀送到城市奋斗者身边。

创新反诈视频,筑牢防护屏障

围绕活动主题,江苏分公司跳出传统线下宣讲的思路,创新推出反诈主题短视频宣传形式,原创拍摄制作《为两司两员 系好安全带》公益宣教视频。视频以出租车司机、网约车司机、货运司机等高频流动的一线从业者为核心人物载体,把日常接单途中遭遇的刷单返利、链接诈骗、虚假客服退款等真实高发的反诈场景融入剧情,用贴近从业者日常工作的生活化镜头,把金融反诈知识转化为看得懂、记得住的直观内容,让奔波在路上的群体也能轻松掌握防骗要点,为这一重点群体的财产安全筑牢防护屏障。

同时,为解决听障人群接收常规语音普法困难的痛点,打通残障群体金融宣教渠道,创新推出《无声 守护》特色普法短视频,聚焦听障群体易遭受非法集资侵害的突出风险,采用情景演绎+标准手语同步科普的创新形式,拆解代办残疾人补贴、高额返利类骗局,宣讲防非“四不”准则,公示非法金融线索举报渠道。

本次“9月金融教育宣传周”系列活动,跳出单一知识宣讲的传统框架,将公益便民服务、实用金融科普与保险文化深度传播有机融合,在沉浸式的互动体验中帮助公众更直观地理解保险的风险保障与民生服务价值,也向社会展现了保险行业扎根民生场景、守护群众美好生活的责任底色。接下来,长城人寿江苏分公司将继续以群众的真实需求为核心导向,在宣传形式上推陈出新,打造更多接地气、有温度的活动载体,持续传递保险行业的正向价值,在升级金融服务体验的同时,为地方经济社会的高质量发展注入坚实的保险力量。

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