文脉载道书清朗答卷 金融为民护安心消费—华农保险河南分公司扎实开展2026年金融教育宣传周活动

2026年金融教育宣传周期间,华农保险河南分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,践行金融为民初心,统筹全省各级机构联动发力,以“线上原创内容+线下场景宣教”双线融合,推动金融知识、风险提示、便民服务直达基层末梢,以金融教育“小切口”守护群众消费“大安心”,为营造清朗金融生态、服务金融高质量发展贡献保险温度。

一、深耕厚植中原文脉,数智赋能守护安心

根植中原文脉沃土,激活千年文化基因,华农保险河南分公司坚持以文化人、守正创新,匠心打造一批寓教于乐、润物无声的原创宣传作品,推动传统文化与金融消保理念在数字时代交相辉映,让金融知识搭乘文化之翼,飞入寻常百姓家。

华农保险河南分公司结合优秀传统文化“包公断案”相关典故创新制作"包公断案反诈系列"原创漫画,连续推出《铜铡斩断"养老床"》《牛舌案里识熟人》《明镜高悬照"情郎"》《狸猫换不出真红契》《丹药惑主不惑心》五期,借古典断案故事揭示养老诈骗、熟人诈骗、情感诈骗、合同诈骗、涉老投资骗局等高发金融诈骗套路,让广大群众在会心一笑中识破骗局、守好"钱袋子"。

华农保险安阳中心支公司殷墟甲骨文化为引,匠心推出《甲骨启智,守护安心消费》原创金融知识科普,从“贝、商、兑、守”四字古义切入,溯源文明根脉、解码金融智慧,深入阐释守护财富、理性投资、信守契约、筑牢底线的当代消费理念,让沉睡三千年的古老文字穿越时空“开口说话”,在古今对话中赓续中华文脉、启迪安心消费,实现传统文化与现代金融教育的深度融合。

当高亢豫韵遇见绚丽年画,当千年非遗拥抱前沿AI,会唱出怎样的消保新声?华农保险河南分公司以文化为魂、以科技为翼,创新融合豫剧与朱仙镇木版年画两大国家级非遗,借助AI技术跨界演绎《豫剧讲消保之依法维权》,让古老戏腔与数字浪潮在方寸屏幕间交响共鸣,推动中华优秀传统文化在金融消保领域实现创造性转化、创新性发展,把“依法理性维权”的消保知识,一句句唱进百姓心坎,探索出一条“非遗传承+数智赋能+金融为民”的教育宣传新路径。

二、金融宣教下沉一线,安心守护扎根基层

华农保险安阳中心支公司走进任家庄新村社区,紧扣“推广数智金融服务、保障民生为民实事”主题,把金融课堂开到群众家门口,与老年居民面对面交流、手把手教学,耐心演示数智金融便民操作,细致讲解线上金融工具安全使用要领,深入普及防诈骗、反洗钱知识,以“慢功夫”弥合“数字鸿沟”,让银发群体在数智时代不掉队、更暖心,共享数字金融发展红利,以“小课堂”托起“大民生”,生动书写“科技向善、金融为民”的暖心答卷。

华农保险濮阳中心支公司走进碧桂园·铂金时代社区,开展“消保提示送上门,清朗网络护民生”主题宣教,坚持宣教阵地前移、服务重心下沉,依托社区出入口人流交汇的“第一现场”,以一对一交流替代单向宣讲,向居民、环卫人员深入浅出地拆解网络金融诈骗、非法集资、虚假理财、养老诈骗等高发套路,同步讲清保险消费维权渠道,让群众识骗有慧眼、维权有门路,把金融安全防线筑到群众家门口、护在百姓心坎上,以脚步丈量责任、用真情守护民生,让清朗网络之风从社区“第一道门”吹进千家万户。

华农保险西平支公司在解放路华港大酒店门前人流如织的街口摆开宣传阵地,把金融宣教课堂搬进人间烟火处,通过陈列展板、发放折页、面对面讲解,以家常话讲透防骗道理、用大白话点破诈骗套路,向过往群众特别是中老年群体倾心传授识别金融陷阱的实用方法,一遍遍叮嘱“不轻信陌生来电、不随意泄露个人信息”,守好个人信息“安全门”、捂紧养老积蓄“钱袋子”,让街口的每一次驻足,都成为一堂生动的金融安全课。宣传台虽小,守护意悠长,金融安全的种子随一张张折页、一声声叮咛,播撒进寻常巷陌的烟火日常,推动金融宣教向县域基层扎根、在群众身边生长。

华农保险西华支公司积极响应周口市保险行业协会统一部署,组织工作人员参加全市集中宣传活动,与同业机构同台设点、同频共振,耐心解答群众关于车险、意外险、农业保险的咨询,把条款术语译成乡音土话,让乡亲们问得明白、听得进心。在答疑解惑的同时,工作人员积极引导群众树立理性保险消费观念,推动消费认知从“知保险”走向“懂保险”,从“碍于情面买保单”走向“明明白白配保障”,让保险回归保障本源,行业聚指成拳、协同发力,共塑诚信规范的市场生态,共护人民群众稳稳的幸福。

华农保险焦作中心支公司工作人员身披绶带走进和美小区,在小区广场向往来居民发放金融消保宣传折页,以“拉家常”的方式面对面讲解保险知识。结合居民日常生活场景,用通俗易懂的语言深入浅出地科普保险产品常识,细致剖析代理退保黑产、虚假保险营销、电信诈骗、个人信息泄露等常见风险,重点提醒老年居民警惕“全额退保”“征信修复”等骗局,引导大家认清非法维权陷阱,通过正规渠道依法理性维权。面对老年居民的种种疑问,工作人员一一耐心解答,把专业术语讲成暖心话语,让金融宣传既有深度、更有温度。

三、小驿站连接大民生,保险人守护新业态

华农保险郑州中心支公司走进管城区美团骑手驿站,聚焦快递、外卖从业人员等“两司两员”新就业形态劳动者,针对其手机高频使用、易遭遇刷单诈骗、虚假理赔、链接钓鱼等风险特点,重点讲解支付安全与电信网络诈骗防范知识。金融宣教向新业态群体延伸覆盖,让每一位为城市接单的人,同样被这座城市守护,以金融消保的温度致敬劳动之美,以普惠金融的广度回应时代之新。

华农保险西平支公司走进二郎镇快递便民服务站,将宣教阵地延伸至乡镇村头,依托快递站点人流汇聚、贴近乡邻的天然优势,向来往取件的村民讲解电信网络诈骗识别、非法金融活动防范、个人信息保护等知识。针对农村网购群体易遭假冒“快递客服”“退款理赔”等新型骗局侵害的实际,工作人员以乡音叮咛大伙儿练就识骗慧眼,护好手中的包裹,更护好背后的养老钱,让金融知识顺着“快递进村”的乡间网络送达田间地头、直抵农家院落,既打通金融知识普及“最后一公里”,也为乡村振兴送上一份沉甸甸的金融守护。

华农保险尉氏支公司携手鼎和保险尉氏支公司走进当地顺丰站点,为奔忙在城乡之间的快递小哥送上金融关怀。工作人员围绕新业态从业者骑行奔波、交通风险高发的职业特点,深入浅出讲解意外伤害保险等的保障范围与理赔流程,叮嘱小哥投保时如实告知、出险后及时报案、警惕“虚假理赔”骗局,让保险知识随包裹一同“装车”启程,让每一份奔忙都有保障护航。

四、消保知识融入消费场景,金融宣教贴近群众民生

华农保险河南分公司走进郑东万象城商圈,面向往来市民宣讲防范“黑灰产”侵害、过度索取个人信息、互联网贷款乱象、虚拟货币炒作、非法跨境证券基金期货投资等新型风险。虚拟货币编织一夜暴富的神话,跨境投资藏着有去无回的迷局,网贷广告以“低息”作饵、以“套路”收场,黑灰产则潜伏在链条每一环伺机下手。骗局屡换“科技”“创新”“国际化”的新马甲,内核仍是“高收益”的老剧本。工作人员以真实案例为镜,逐层揭开骗局真面目,提醒往来消费者:收益高得反常,多半是陷阱;信息索要过多,务必多个心眼;渠道查无资质,坚决掉头就走。把防线筑在事前、把提醒送到繁华处,让消保跑在风险前面,守住都市烟火里的万家安稳。

华农保险濮阳中心支公司走进龙湖PARK商圈,紧贴商圈消费群体以周边社区家庭和中老年人为主的特点,以真实案例为镜、以骗局话术为靶,深入拆解“保本高息”的诱饵、代办全额退保的黑产、养老投资的陷阱,叮嘱市民妥善保管个人金融信息。拆解“代理退保”黑产,既替消费者排雷,也为行业清源。长辈的养老钱,一头连着安享晚年的底气,一头连着全家的柴米油盐;护好信息、守好本金,消费的烟火气方能更浓更久。金融消保主动融入消费场景,让理性与繁华同框、清醒与热闹共处,为城市安心消费撑起一把随身携带的“金融保护伞”。

华农保险新乡中心支公司走进公园等群众休闲场所,面向老年人等重点群体开展金融知识宣讲,结合典型案例深入讲解非法集资、电信诈骗、保险消费陷阱的套路与危害,细致提示金融网络风险。宣讲之余,工作人员将印有宣传标语的毛巾、水杯一一递到群众手中,以看得见的实用、摸得着的贴心,让金融宣教带着体温、润物无声,把“有温度”三个字,实实在在写进群众的日子里、心上头。

五、开放增信沟通致远,消保为民诚信立业

各机构同步举办客户开放日活动,邀请客户代表走进公司职场,围绕个人信息保护、金融消费者八项基本权益、防范非法金融活动等主题开展专场科普,结合电信网络诈骗十大高发类典型案例讲解识骗防骗要点,普及96110反诈劝阻专线等反诈工具;座谈交流环节,认真听取客户对保险产品、理赔服务、业务办理体验等方面的意见建议,逐条记录、现场解答、闭环反馈,推动知识普及与权益保护同步发力、宣教引导与意见征询双向贯通,将消费者权益保护理念融入经营管理各环节,以开放增进信任、以沟通驱动改进,持续提升金融消保工作质效。

华农保险河南分公司及各级机构深入开展“高管讲消保”活动,由高管人员带头宣讲消费者权益保护理念与诚信合规要求,推动消保工作从部门职责上升为“一把手工程”和全员共识;坚持正面引导与刚性约束并举,积极宣传行业诚信典型和优质服务举措,发挥示范引领作用,同时亮明底线红线,坚决杜绝销售误导、虚假宣传、违规收费等侵害消费者和投资者合法权益的行为,从源头防范化解侵权风险,推动构建“高管垂范、全员参与、标本兼治”的消保治理格局,以诚信立业守护保险业行稳致远。

风清则气正,业兴则民安。站在金融高质量发展的时代坐标上,华农保险河南分公司始终坚定践行金融工作的政治性、人民性,以中原文脉涵养清朗生态,以诚信立业厚植发展根基,推动金融教育宣传走深走实、常态长效,让清朗之风吹遍中原每一个角落,让安心之光映照百姓每一寸生活。华农保险河南分公司将继续秉持“金融为民”初心,以金融消保的务实答卷,为建设金融强国、守护人民美好生活贡献华农力量。