金融消保“活”起来：东门商圈这场宣教活动有温度更有科技范

9月10日下午,罗湖区东门街道9次元广场人头攒动。2026年金融教育宣传周“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动在此举行。活动由罗湖区金融服务署、罗湖区残疾人联合会、东门街道办事处主办,国任保险、海港人寿等23家金融机构及多家AI企业共同参与。金融行业以集体宣誓、数智体验、精准服务等形式,将消保知识送到市民身边。

活动在深圳市肢残人舞蹈队带来的《鼓乐阵线联盟》《幸福快车》中拉开序幕。舞者们以饱满热情点燃商圈人气,展现了残疾人朋友积极参与社会生活的风采,也为这场金融宣教增添了动人温度。随后,金融机构代表集体宣誓:“诚信经营,坚守底线,保护消费者合法权益,共建安全金融消费环境。”铿锵誓言彰显了深圳金融业坚守合规、服务大众的决心。

四大展区各具特色。数智化体验区里,AI机器人现场制作饮品吸引市民驻足,智能金融问答终端让市民与AI对话学习消保知识,科技助残设备展示则让残障人士亲身体验无障碍金融服务的便利。金融市集展区,各金融机构采用“知识宣教+游戏互动+礼品激励”模式,设置“对号入座”“骗局消消乐”“反诈大作战”等趣味环节,市民在欢声笑语中提升风险防范意识。特别设立的“反黑灰产”专题宣教板块和“金融消费者维权指南驿站”,通过案例拆解、风险提示,帮助市民识别非法“代理退保”“征信修复”等陷阱,引导依法理性维权。

精准服务区聚焦重点群体。面向残障人士,重点推广无障碍金融服务政策;面向老年人,宣传防范养老诈骗、非法集资;面向青少年,普及远离非法校园贷、珍惜个人征信;面向“两司两员”等新就业群体,讲解移动支付安全、反电信诈骗。活动累计吸引近千名市民参与,提供金融知识咨询数百人次。

本次活动是2026年金融教育宣传周的重要线下主场之一。深圳金融行业以“数智+普惠+精准”模式,将金融教育与商圈场景深度融合,让金融知识从“被动灌输”走向“主动浸润”,彰显了“金融为民”的责任担当。

参与本次活动的机构有:国任保险、国任保险深圳分公司、海港人寿、海港人寿深圳分公司、鼎和保险深圳分公司、友邦人寿深圳分公司、英大财险深圳分公司、人保寿险深圳市分公司、人保健康深圳分公司、人保财险深圳分公司、安盛天平深圳分公司、深圳农商行罗湖支行公司、中国农业银行深圳人民北路支行、中国银行东门支行、中国工商银行深圳东门支行、国寿寿险深圳市分公司、太平人寿深圳分公司、广州银行深圳分行、广发银行深圳分行、中信银行深圳分行、汇丰人寿深圳分公司、太平财险深圳分公司、平安产险深圳分公司。