金融健康“双体检”消保服务进社区｜招商信诺云南分公司开展为民办实事主题活动

为落实2026年云南省金融教育宣传周工作要求,践行金融工作的政治性、人民性,招商信诺云南分公司联合保险同业、尚义社区、拓东派出所,开展“乐享银龄·智防有道”金融知识进社区公益活动,把金融科普与便民服务送到老年群众身边。

多方联动聚力,搭建银龄宣教平台

本次活动凝聚监管、公安、社区、保险同业等多方力量,聚焦社区老年群体实际金融需求,搭建基层便民宣教平台。各方发挥专业职能,协同开展面向老年居民的金融风险科普与便民服务,推动金融教育宣传周工作落地基层社区。

警企协同宣讲,筑牢老年反诈防线

拓东派出所民警结合辖区真实案例以案说法,讲解反诈知识,并指导居民安装“国家反诈中心”APP;保险机构工作人员手把手演示金融服务APP“大字版”、线上保全等适老化智服功能,助力老年人跨越“数字鸿沟”。

聚焦适老化服务,做好现场便民接待

现场设立的“消保便民服务摊位”吸引众多居民参与。工作人员提供一对一金融保险咨询服务,细致解答老年人保单查询、业务办理、权益维护等问题;针对高龄、行动不便的特殊老年群体,主动登记服务需求,建立专项便民服务台账,提供精准兜底、上门代办的暖心服务,切实解决老年群体办事难、跑腿难问题。

推出金融健康“双体检”,做实银龄暖心服务

活动创新推出“金融+健康”双体检特色服务。在金融体检板块,工作人员围绕老年群体关心的保险保单核对、权益查询、风险甄别开展现场问诊,帮助老人厘清自身保险权益,提示养老金融相关风险;在健康体检板块,同步为到场居民提供免费口腔检查服务,科普日常口腔保健知识。金融服务与民生健康有机结合,切实贴近老年群众生活实际。本次活动共吸引60位社区老人踊跃参与,获得现场居民一致认可。

坚守金融为民初心,持续深耕基层消保实践

本次活动是2026年金融教育宣传在基层社区落地的重要一步,也是将金融知识与便民服务精准送到老年群众身边的务实举措。下一步,招商信诺云南分公司将持续压实金融消费者权益保护主体责任,立足基层群众实际需求,常态化推进金融为民办实事,推动金融消保服务向社区一线延伸、向老年群体身边贴近,切实守护好辖区群众金融财产安全。