践行金融为民办实事 极速赔付守护民生福祉

—— 诚泰保险15小时完成普洱地震巨灾保险赔付 筑牢边疆民生保障防线

深入践行金融工作的政治性和人民性,是诚泰保险作为地方金融机构矢志不渝的初心使命。2026年7月,普洱市墨江哈尼族自治县发生5.0级地震,诚泰保险闻令即动、快赔为民,仅用时15小时完成1000万元政策性农房巨灾保险赔款拨付,用“诚泰速度”为边疆受灾群众托举民生希望,将金融惠民、消保为民理念落到抗震救灾第一线。

普洱市作为云南省第三个政策性地震巨灾保险试点区域,诚泰保险牵头承保全域46万户农房,为237万城乡群众提供风险保障,是金融服务边疆民族地区防灾减灾、增进民生福祉的重要实践。灾情发生后,诚泰保险第一时间启动地震巨灾专项应急预案,迅速启动总、分、中支、县支四级联动处置机制,严格落实“四个最快”工作要求,跑出诚泰保险理赔服务加速度。

一是最快组建跨部门应急领导小组,统筹调度全省理赔、风控、财务各类资源,保障应急指令高效传导、落地执行;二是最快对接市、县两级应急管理部门,实时共享震情数据,同步开展灾情摸排与损失核验;三是最快联动共保体各成员单位,统一赔付标准,确保理赔流程公开公平透明,切实维护灾区群众消费者合法权益;四是最快开通专项理赔绿色通道,高效完成资金调拨与全流程审批,推动赔款极速到位。

诚泰保险工作人员连夜奔赴震中鱼塘镇,深入一线开展现场查勘、灾情核实,同步对接普洱、墨江两级应急管理部门逐项核对损失数据。从灾情发生到1000万元巨灾保险赔款全额拨付至普洱市应急管理局,全过程仅历时15小时,为受灾群众转移安置、农房恢复重建送上及时、有力的资金保障,牢牢守住民生安全底线。极速到账的赔款,不只是一串数字,更是保险行业护民安民的责任担当,生动诠释金融为民的初心本色。

赔款到位只是起点,民生保障永不停步。在赔款足额拨付之后,诚泰保险持续跟踪灾区动态,主动协同应急管理部门、各共保体单位做好后续理赔服务衔接,对接群众灾后生产生活需求,全力配合地方政府推进房屋重建、设施修复等重点工作,充分发挥保险“社会稳定器”作用,用心用情为边疆群众筑牢民生保障屏障。

巨灾保险一头连着防灾减灾大局,一头牵着千家万户民生安宁。多年来,诚泰保险深耕云南地震巨灾保障领域,依托指数化保险、政保联动等创新模式,持续优化巨灾保险保障体系,通过财政资金杠杆放大效应,高效转移地震灾害损失,在灾害发生后第一时间提供大规模、标准化资金支持,为灾后重建和民生兜底提供坚实金融支撑。

民生无小事,枝叶总关情。下一步,诚泰保险将始终坚持党建引领,站稳人民立场,持续深化巨灾保险产品与服务创新,系统总结历次灾害处置实战经验,进一步优化完善应急响应处置机制,不断提升巨灾理赔服务质效,健全覆盖灾前预防、灾中响应、灾后重建全流程的巨灾风险保障体系,持续把为民办实事融入保险服务各环节,更好地发挥保险风险转移与社会治理效能,用心守护边疆人民群众获得感、幸福感、安全感,为云南边疆地区防灾减灾救灾、保障改善民生事业贡献更多“诚泰力量”。