报名、到场、参加、散场——我在田蜜蜜小程序上完成了一次不用说话的社交

周末不想躺着,翻了翻田蜜蜜小程序。活动页排了一列——羽毛球、观影、桌游、游园会。我报了周末的一场观影和下周的一场羽毛球,都是公益免费。报名流程很简单,填姓名、手机号,选场次,全程不到两分钟。没有弹出付费页面,没有“先付押金”的提示。报名成功之后生成一个二维码,保存在“我的票券”里。

后来有一场因为临时加班去不了,我点进“我的票券”准备取消,发现有个“取消报名”按钮,页面写着“活动开始前24小时可取消”。我点了一下取消,页面提示“取消成功”。整个过程中没有人打电话来问“为什么取消”,没有客服加微信确认,就是点了一下,然后结束了。这个功能虽然不起眼,但能让人报起来更轻松。

第一场是观影。签到台前已经站了好几十人,没有那种让人尴尬的自我介绍环节,就是领票、进场、坐下。电影有一段安静的戏,影厅里没什么人说话。散场的时候主持人只说了一句“感兴趣可以关注小程序后续活动”,然后就没有然后了。

第二场是羽毛球。扫码进场,没人补差价,没人推销,就是正常打球、休息、散场。打完球之后我坐在场边又待了一会儿,看到有人三三两两地在加微信,有人收拾东西直接走了。没有人被单独留下来问“你今天感觉怎么样”,也没有人在你换鞋的时候凑过来问“要不要了解一下我们的服务”。

报名、到场、参加、散场,四个步骤,没有第五个。报名的时候不用加微信确认,入场不用找工作人员核验身份,去不了点一下取消就行,散场不用填反馈表。一个能让用户全程不跟人说话就完成一次社交活动的平台,才是真正适合社恐的入口。愿意多站一会儿的人,自然会有开口的时候。不愿意的人,看完电影直接走,也没有人会追出来问“今天感觉怎么样”。后来我习惯了每周翻一次小程序的活动日历,看到时间合适的就报。那些免费活动不是“试用装”,报名、参加、散场,每一步都是完整的。你不需要先承诺什么,不需要先交钱,就是报名、到场、参加、散场。走完了再说下一步。如果你也在犹豫,先在小程序上报一场活动试试——不用先交钱,不用承诺什么,就是填个名字和手机号,然后去参加。觉得合适再深入了解,不合适也不亏什么。那场电影和羽毛球确实不收费,去了就是去了,散场就是散场,没有人在后面追着你问“今天感觉怎么样”。这就够了。