开门纳谏强医德 阳光诊疗护光明——永春爱尔医德医风监督机制正式启动

7月16日，永春爱尔眼科医院医德医风廉政社会监督员聘任仪式圆满举行。经过规范选聘，来自社会各界的11名代表正式受聘上岗，标志着我院常态化、制度化社会监督机制正式落地。医院以社会监督为抓手，促进医德医风提质、服务品质升级，以公开透明的行医姿态，切实守护辖区群众眼健康权益。

本次聘任是爱尔眼科福建省区统一部署的行风建设专项工作，严格依照省区专项管理办法规范实施。受聘的监督员涵盖社区群众、爱心人士及优质就诊患者代表，群体覆盖面广、社会公信力强，将以第三方客观视角，真实收集群众就医诉求与改进建议，为医院优化服务、规范行医提供重要民意支撑。仪式现场，由永春爱尔眼科医院院长游向东、经营院长李娟娟分别为受聘代表颁发聘书。一纸聘书承载着社会信任，也赋予受聘人员医疗监督、医患联动、健康科普的重要职责。

游向东院长在致辞中表示，技术设备是医疗硬实力，医德行风是行医软实力。设立社会监督员岗位，是医院落实国家卫健委优化就医服务、提升群众就医体验的重要举措，更是医院“开门办院、广纳谏言”的具体体现。未来医院将主动接受全方位社会监督，对群众反馈问题立行立改，持续规范诊疗流程、严守廉洁底线，全面提升县域眼科服务质量。

李娟娟经营院长详细解读此次聘任是医院深化行风建设、优化民生服务的全新起点。医院将持续健全社会监督体系，畅通民意反馈渠道，做到诉求件件有回应、事事有着落，始终践行“关爱患者、尊重员工、回报社会”的核心价值观，依托集团优质资源与先进诊疗设备，为群众提供全生命周期、高品质的眼健康服务。

本次活动同步设置眼健康科普赋能培训关键环节，为新任监督员精准赋能。院内专业医师围绕青少年近视、白内障、干眼、眼底病等高发眼病，系统讲解护眼知识与正规就医常识，破除大众常见护眼误区。通过专业化培训，有效补齐监督员眼科知识短板，让其后续开展监督、宣传、民意走访工作时，具备扎实的专业基础，实现“会监督、懂科普、善沟通”，切实提升履职实效。

此次聘任的开展，是永春爱尔眼科强化医德医风建设、推进透明行医、优化基层眼健康服务的重要实践。下一步，医院将以社会监督为动力，以群众需求为导向，持续精进医疗技术、规范服务流程、深耕公益科普，以专业实力与暖心服务守护群众明亮视界，为县域医疗卫生事业高质量发展持续赋能。

文案：邱慧缨 李娟娟 张园园