守护金融安全 传递国寿温度｜中国人寿财险东莞中支“3·15”三大行动筑牢消保防线

守护金融安全 传递国寿温度｜中国人寿财险东莞中支“3·15”三大行动筑牢消保防线

在2026年“3·15国际消费者权益日”来临之际，中国人寿财险东莞中心支公司积极响应国家金融监督管理总局号召，紧扣“清朗金融网络·守护安心消费”主题，以“进商圈、进网点、进乡村”三大场景为抓手，开展系列金融消保教育宣传活动，将金融知识与风险提示送到群众身边，切实守护东莞市民金融消费权益。

一、汇一城集中宣教 共筑金融安全屏障

3月11日14:30-17:30，公司积极参与东莞金融纠纷调解联合会在汇一城·海德壹号广场举办的东莞市金融消保集中教育宣传活动。活动现场，工作人员设置咨询展台、发放宣传手册，围绕金融消费者八项基本权利、防范电信诈骗、警惕“代理退保”陷阱、理性投保理赔等核心内容，为过往市民答疑解惑，用真实案例拆解金融风险套路，引导公众通过正规渠道维护自身权益，累计服务群众超千人次，营造“学金融、懂金融、用金融”的浓厚氛围。

二、石龙门店暖心服务 清朗网络守护消费

3月14日，公司组织客服岗骨干力量，在石龙支公司门店前开展“清朗金融网络·守护安心消费”主题宣传活动。工作人员立足网点一线阵地，向周边居民、商户普及网络金融安全知识，重点讲解个人信息保护、正规保险服务渠道识别、非法金融广告辨别等内容，手把手指导各群体跨越“数字鸿沟”，防范网络诈骗与虚假营销。活动同步设置互动问答环节，以趣味形式强化消保知识记忆，让金融守护更接地气、更有温度。

三、洪梅稻田公园宣教 金融知识走进田间

3月17日9:30-11:15，公司联合农险业务条线，走进洪梅镇金色水乡稻田公园，将金融消保宣传与乡村振兴场景深度融合。针对农村居民金融知识薄弱、风险防范意识不足的特点，工作人员用方言讲解涉农保险政策、防范非法集资、保护个人征信等实用内容，发放农险与消保双语宣传资料，现场解答农户关于农业保险投保、理赔等疑问，把金融服务与权益保障送到田间地头，助力乡村金融安全防线建设。

践行金融为民 守护安心消费

本次系列活动，中国人寿财险东莞中心支公司以“全覆盖、多场景、接地气”为原则，累计发放物料及宣传资料2000余份，服务群众超1000人次，有效提升了东莞市民金融素养与风险防范能力。

未来，公司将持续践行金融工作的政治性、人民性，把消费者权益保护融入经营全流程，常态化开展金融消保宣教，以专业服务与责任担当，守护东莞市民“钱袋子”，为营造清朗有序的金融消费环境贡献国寿力量。