清朗金融网络 守护安心消费— 华泰财险黑龙江省分公司扎实开展3.15金融消保教育宣传活动

“3 .15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，华泰财产保险有限公司黑龙江省分公司聚焦“两司两员”(货车司机和网约车司机,外卖员和快递员)、“两人两区”(赴黑旅游人员和跨国交易商人、边境偏远地区和少数民族地区)，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，普及金融消保知识，开展系列精准化金融消费者权益保护教育宣传活动，将金融知识送到一线劳动者身边，筑牢金融安全防线。

公司组织宣传骨干深入本地某物流中心，针对常年奔波在外的大货车司机开展专项宣传。发放图文并茂的宣传折页，用通俗易懂的语言讲解金融知识。重点宣传数字金融便民举措，帮助部分年龄较大的司机跨越“数字鸿沟”，妥善保护个人信息和银行卡密码，守护好辛苦所得的“血汗钱”，现场为司机师傅们答疑解惑，获得一致认可。

公司在营业网点门外显眼位置搭建专属宣传台，聚焦往来出租车、网约车司机开展宣传。宣传人员主动上前与等候接单、短暂停靠的司机们沟通交流，发放宣传资料，向司机们普及金融消费者合法权益，告知纠纷化解正规渠道和诉求反映方式，让每一位出行途中的“赶路人”都能了解金融消保知识，增强风险防范意识。

华泰财险黑龙江省分公司还走进辖区快递营业厅，护航投递路上的“守护者”。宣传团队对坚守在投递一线的快递人员开展精准宣传，包括提醒他们在工作和生活中，不随意透露客户及自身个人信息，不参与“刷单返利”等非法金融活动。同时，宣传数字金融服务成果，让金融消保知识伴随快递员的每一次投递，守护好他们的财产安全。

此外，公司精准对接外卖员，针对外卖员工作流动性强、时间紧张的特点，公司宣传人员来到餐饮集中的商圈，利用外卖员取餐、换班的间隙，开展“点对点”宣传服务。提示外卖员警惕过度授权、虚假贷款等陷阱，现场解答外卖员关于金融服务、权益保护等方面的疑问，用贴心服务传递金融温度，让每一位奔波的外卖员都能感受到金融守护的力量。

最后，华泰财险黑龙江省分公司聚焦“两人两区”，实现宣传服务全覆盖。针对“两人两区”重点群体，公司开展专项宣传，确保金融消保知识无死角、全覆盖。在边境地区，公司边境门店的志愿者在海关附近设立专属宣传点，面向往来的俄罗斯货车司机等跨国人员，发放多语言宣传资料，用简单易懂的语言普及跨境金融知识、个人信息保护要点及金融纠纷处理方式；门店内专门设置外籍人员服务专区，安排专业人员为往来外籍人员提供金融消保咨询服务，助力跨境交易安全有序。在少数民族地区，牡丹江地区的志愿者走进朝鲜族聚居社区，结合少数民族群众的认知特点，用接地气的语言、贴合生活的案例，向社区居民普及金融消保知识，引导少数民族群众树立正确的金融消费观念，增强风险防范能力，切实守护好自身财产安全。

此次消费者权益保护系列宣传活动，严格落实监管通知要求，精准聚焦“两司两员”、“两人两区”，通过场景化、精准化的宣传方式，既普及了金融消保知识，提升了群众的风险防范能力，又展现了公司践行金融社会责任、解民忧惠民生的担当。下一步，公司将持续聚焦重点群体，创新宣传形式、丰富宣传内容，常态化开展金融消保宣传活动，切实守护好金融消费者的合法权益，助力营造清朗有序、安心放心的金融市场环境，以实际行动彰显金融正能量。