聚焦“两司两员” 守护安心消费——国华人寿安徽分公司2026年“3·15”消保宣传活动

2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,国华人寿安徽分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,聚焦“两司两员”新就业群体,统筹全省6家分支机构开展专项宣传活动。

分公司统筹发力,面向“两司两员”专项消保宣传

3月12日,国华人寿安徽分公司聚焦快递员、外卖员等新就业群体的服务需求,主动走进中国邮政速递物流中心,开展“送保障进站点”活动,现场发放宣传手册,结合快递工作场景重点普及冒充客服退款、刷单诈骗、非法代理退保等高频风险知识;当天下午,分公司联合南洋商业银行合肥分行在星光荟商圈面向美团、淘宝闪购等外卖员开展宣传活动,并通过金融知识大转盘游戏增强互动趣味性,以“答题送礼”形式提升参与度,同步发放定制保温杯、毛巾等实用物资,将风险提示融入日常保障。3月13日,消保宣传小队到盒马鲜生服务中心向盒马配送员开展“保障随行·安心配送”主题宣传,结合生鲜配送高频接触电子支付、订单核验等场景,详解账户安全、隐私保护及渠道。

分支机构联动,凝聚消保宣传合力

全省各分支机构积极响应分公司部署,结合本地实际,走进各类物流公司、核心商圈、社区等场景,开展多样化消保宣传活动。其中,安庆中支走进本地物流运输企业、顺丰快递物流站,针对货车司机、快递员的金融需求,开展专项宣传与服务指导;阜阳中支联合北京人寿等同业机构,走进社区、物流站点开展联合宣传,淮南、宿州、亳州、六安等中支在机构柜面、社区、核心商圈设立宣传服务台,悬挂主题横幅、摆放宣传物料,用通俗语言讲解金融消费者八项权利、保险保全、理赔流程等内容,现场为群众答疑解惑,进一步扩大消保宣传的覆盖面,提升群众金融素养。

创新宣传形式,打通宣传“最后一公里”

为进一步提升服务实效性,各分支机构创新服务形式,同步开展高管讲消保、总经理接待日、合作机构教育培训等活动。分支机构高管开展总经理接待日及讲消保活动,重点为老年群体、上班族及“两司两员”新就业群体普及防骗知识与保险服务,安徽本部、宿州、阜阳走进银行网点开展消保专项培训,夯实银保协同消保防线,全方位筑牢金融消保安全屏障。

国华人寿安徽分公司将不断创新服务形式、延伸服务触角,深化同业与政企协同,以专业保险服务守护金融消费者合法权益,为构建清朗、安全、有序的金融消费环境持续贡献国华力量。