中华财险烟台中支开展2026年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动

在2026年3·15国际消费者权益日来临之际，中华财险烟台中支积极响应烟台金融监管分局号召，踊跃参与分局统一组织的3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，以实际行动践行以客户为中心的服务理念，展现保险行业的责任担当。

3月13日上午，在烟台黄渤海新区万达广场，烟台中支通过设立咨询服务台、发放宣传折页、有奖竞答等多种形式，向广大市民普及保险知识，讲解消费者权益保护法律法规，帮助消费者识别非法金融活动和金融诈骗手段。工作人员面向老年人、新市民、新业态劳动者等重点群体，开展一对一咨询讲解，普及理性投保、保单读懂、理赔流程、反欺诈、反非法代理退保等实用知识，帮助消费者守好“钱袋子”。

烟台中支将以此次3·15活动为新起点，持续完善消费者权益保护工作机制，将消保工作融入公司治理各环节、业务发展各流程。未来，公司将继续在监管部门的指导下，坚守保险保障本源，不断提升服务品质，为烟台地区广大保险消费者提供更加优质、便捷、温暖的保险服务，为构建和谐金融消费环境贡献中华力量。