中国人寿财险湛江中心支公司开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

在全国“3·15”消费者权益保护教育宣传周来临之际,中国人寿财产保险股份有限公司湛江中心支公司(以下简称“国寿财险湛江中心支公司”)紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,积极部署开展系列宣传活动,旨在全面提升消费者金融素养,筑牢财产安全防线。

针对当前金融网络乱象和消费者财产安全面临的挑战,国寿财险湛江中心支公司将金融知识普及与风险提示有机结合。2026年3月12日上午,在时代誉峰小区门口设立宣传摊位,通过派发宣传资料、现场答疑和生动案例分析,向过往居民深入浅出地普及金融防诈骗知识,特别是识别网络诈骗的常见手法,有效提升了居民的金融安全意识和风险辨别能力。

3月13日日下午,在湛江金融监管分局的指导下,国寿财险湛江中心支公司积极参与由湛江市金融纠纷调解联合会、湛江银行同业公会与湛江市保险行业协会联合举办的“3·15”金融消费者权益保护教育日集中宣传活动。活动现场,国寿财险湛江中心支公司理赔客服中心工作人员紧密结合当前金融消费领域的热点难点,从贴近市民生活的角度,向广大群众普及了反诈骗、个人信息保护、保险理赔等关键金融知识,助力市民全面提升金融风险防范意识和自我保护能力。

国寿财险湛江中心支公司始终坚持弘扬中国特色金融文化,彰显金融正能量。积极运用数字化、科技化手段,精准响应群众多元化金融需求,致力于解决民忧、惠及民生、温暖民心,通过一系列实事范例和创新举措,展现了新时代金融服务的责任与担当。

下一步,国寿财险湛江中心支公司将持续秉持“保护金融消费者权益”这一核心主旨,在监管部门的指导下,紧密结合公司业务特点,进一步深化消费者权益保护工作。通过正面宣传树立正确的金融导向,以精准的风险提示筑牢消费者财产安全防线,努力营造清朗有序的金融市场环境。同时,公司将始终践行“专业、快捷、贴心、便利”的服务原则,持续关注客户诉求,凝聚客户与企业的协同力量,不断提升广大群众的自我意识和金融素养,切实维护金融消费者的合法权益,推动消费者权益保护工作向常态化、长效化迈进。