中国人寿财险淮安中支3·15消保宣传进社区入乡村 守护新市民与农村群体安心消费

为切实提升新市民、农村群体金融风险识别能力和依法意识,近日,中国人寿财险淮安市中心支公司下辖县支公司,走进涟水地方社区及农村广场开展系列消保宣传专项活动,将金融消保知识与专业理赔服务送到基层群众身边,为重点人群筑牢金融消费财产安全防线。

在社区广场宣传现场,工作人员设置消保宣传服务台,摆放主题易拉宝,主动向过往新市民群体发放消保宣传折页,用接地气的语言讲解金融网络诈骗的常见手段和防范技巧。针对新市民中货车司机、外卖员、快递员等新就业群体的金融服务与理赔需求,工作人员重点介绍了公司为该类群体提供的金融支持举措与专属理赔服务,同时结合实际理赔案例,提醒大家警惕陌生链接、高收益虚假承诺,保护好个人信息,切勿轻信非法代理退保理赔等违规行为,避免遭受财产损失。现场还设置了理赔与消保互动答疑专区,对群众提出的保险理赔流程、保单查询、网络金融消费、纠纷正规化解渠道等问题逐一耐心解答,累计为百余名新市民提供一对一专业咨询服务。

乡村是此次宣传活动的重要阵地,考虑到农村居民的金融消费特点,工作人员不仅在广场设置固定宣传点,还组成流动宣传小组深入田间地头、村民聚居点开展宣传。针对农村地区易出现的冒用金融机构名义误导消费、过度索取个人信息等问题,通过真实案例以案说险,让村民直观了解金融网络乱象的危害,掌握简单实用的防范方法。不少村民表示,这样的宣传活动贴近生活,还有理赔专业人员现场指导,学到的知识能直接用在日常金融消费和理赔中,心里更有底了。

活动现场,工作人员还共同引导群众参与“超享财宝日 消保智慧答”线上答题赢奖活动,通过趣味化的线上互动,让群众在答题过程中巩固消保知识,实现线上线下宣传的有效联动,进一步扩大活动覆盖面和影响力。

下一步,淮安中支将持续聚焦老年人、青少年、新市民、乡村居民等重点群体的金融消费与理赔需求,不断丰富消保宣传形式、拓展宣传渠道,把消保宣传与日常理赔服务深度融合,常态化开展金融知识普及活动,切实守护基层消费者的金融消费安全,为营造清朗有序的地方金融市场环境贡献国寿财险力量。