4月24日,阿里妈妈在上海举行的“质赢618·增长策略发布会”上宣布,天猫618期间,阿里妈妈将通过AIGX能力交付全面提效、种“搜”一体助推全域品牌力提升和包括30亿红包在内史无前例的多重激励,全面贯彻平台“扶优扶新”战略。阿里妈妈表示,这三大红利将全力助力商家拓客、转化,赢得618生意高质量增长。
此外,阿里妈妈还介绍,年初推出的“异常秒退订单返款政策”目前已覆盖全量商家;2月阿里妈妈全站推广推出的净成交能力,通过AI识别拦截秒退用户,投放计划退款率降低18%,该能力五月即将全量上线;2025年1-3月,阿里妈妈扶优投入共计超10亿。
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