挣扎前行的职场“硬茬儿”，靠一手“神秘文档”敲出致富密码

初春时节，云南某城，百万人口的中心城区，每天接待超过20万游客。

说到这里，首先联想到的是昆明、大理、丽江、香格里拉，还有腾冲、西双版纳这样的旅游胜地。而交上这份旅游数据的，并非以上旅游目的地，而是老工业城市——曲靖。

这是一座拥有3000多年历史的小城，藏着被《环球人文地理》评为的“世界上最美的春天”。曲靖，作为曾入选中国十佳宜居城市榜单10次的城市，却从始至终都很低调。

饿了就吃，困了就睡，穷了就挣，乐了就笑，低调惯了的曲靖，甚至连本地人都不露锋芒，就像这三位小伙，14年前合伙创办曲靖开发区志诚科技有限公司（以下简称“曲靖志诚”），不温不火地做成了企业服务领域内的一张名片。

“3个人，14年，要懂技术，更要做好服务。”讲出这番话的正是曲靖志诚的总经理许飞，也许很多人认为只有招兵买马、不断拓宽自己的商业版图，才能使企业做大做强，而在曲靖这样的小城，许飞不搞扩张，细心经营十余载，抓住了这里的生存法则，将小本买卖做进每家企业的心坎里。

30+岁后才明白 “我的职场尽头是创业”

许飞开始创业时，已经34岁，虽然不算晚，但也绝对可以归到“大器晚成”那一派。在这之前的十年职场经历，数不尽的挫折早就把许飞练就成了一位职场“硬茬儿”。

许飞的第一份工作也是他工作时间最久的一份，在当地一家大型国企做会计，这期间，会计电算化刚刚开始在企业中普及，许飞通过培训课程接触到了财务软件，他对于这样的“新鲜事物”颇感兴趣，因此也掌握了一定的软件知识和操作方法。工作4年后，企业面临改制，许飞不得已选择主动离开。

本以为会在下一家企业中继续做会计，可来到这家经营税控软件的公司，老板娘却认为许飞做会计是大材小用，于是将他由财务部转到技术部，做起了技术服务。他平日自己就喜欢研究这些，加上那股爱拼的劲儿，工作开展得很顺利，首单带着一帮刚毕业的弟兄搞定了一个县的财政系统软件实施项目。一年的部门经理工作，许飞为公司软件部带出了优秀的骨干，但由于在工作中表现得过于重感情、讲义气，不懂职场规矩，最终伤心地选择主动离开了这家热爱的公司。

趁着年轻有精力，许飞进入了一家专业为企业提供各类软件技术服务的公司。那时候，财务软件逐渐开始在企业中应用，许飞算是赶上了“好时候”，不过为之付出的是每天超过8小时的高强度工作。“当时作为为数不多的技术人员，被公司安排到北京开会分享。”许飞回忆道。

然而，在度过高光时刻后没多久，许飞却在一个项目顺利完成后选择离职，“有个电力系统的项目，前前后后忙活1个月，真是拼了老命，结果给到的提成......就是觉得不太公平。”这次离开，许飞没有再去做企业软件相关的工作，用他的话来说，这是行规。

在职场兜兜转转一圈，许飞再一次回到原点，来到一家税务代理公司干起会计的老本行。由于企业客户大部分来自于煤炭行业，许飞就扎根在曲靖市的富源县，开着公司的老普桑往返于客户与客户之间。

“只要签了税务代理客户，用财务软件是自然的。”老板把财务软件的安装和售后一并交给了许飞，双份工作，一份工资，忙的简单且充实，打工毕竟是打工，打工人的年关总是希望满满，但他却失望彻底，许飞似乎已经看到了他职场生涯的尽头。

2010年，许飞34岁，他回到曲靖，拉上弟弟许琦和早期公司的同事，在电脑一条街租下了一间不到30平的铺面，共同创办了曲靖志诚公司。那一刻，创业的兴奋和久违的自由，标志着他职场生涯全新篇章的开启。

一个Excel文档 解锁最低调小城里的生意经

许飞厌倦了曾经在职场中的不信任感，因此才会选择创业，从企业的名称来看，“志同道合”、“以诚相待”，即便团队再小，劲儿也要往一处使。

曲靖志诚的三人团队分工明确，两人负责技术，另外一人负责开拓市场。2010到2012年，他们吃上了房地产的红利，购买软件的客户源源不断，三个人一年就能签下累计30多万的单子，在这样的一座四线小城里实属不易。

“我们最大的瓶颈就是技术为主导，很难做大，只能一点一点耕耘。”许飞深知公司存在的短板，在曲靖这座小城里，他开始探寻属于这里的企业生存法则。

像传统的扫楼方式和现代化的互联网营销，许飞都尝试过，但最终收效甚微。“好事不出门，坏事传千里。小地方的企业经营，和这个道理一样。”许飞总结道，“首先要把你的技术搞好，有了好口碑，一传就很快。”

事实果真如此，曲靖志诚服务的一家地产公司，在瑞丽开设了分公司，许飞联系了当地的畅捷通代理商进行上门服务，不受地域上的限制，让客户享受到了体系化的服务。这家企业被包装成了样板客户，在各种活动中进行宣传，曲靖志诚也因此在商机线索上受益。

在这之后，许飞和团队开始着重包装各行业的样板客户：

“我们做了一张电子表格，里面有50-60家来自各行业的样板客户，包括用的什么软件、软件什么版本、客户行业特点，我们还会根据自身经验给出一个综合性的建议，便于意向客户选择到更加匹配的软件。”

许飞把这张清单称作是他们的“核武器”，每次给客户微信发过去后，大部分看过就消除了顾虑，“我们在餐饮行业的一家样板客户，开了30多家分店，80%的会计都去吃过，这样的信任感就建立起来了。”许飞说道。

如今，积攒了一众好口碑的曲靖志诚，已经服务超500家当地的小微企业。在2021年畅捷通组织的“最美服务商”评选活动中，曲靖志诚凭借忠实客户的投票支持，后来者居上而最终上榜。把服务做进每家客户的心坎里，也许这就是企业服务的最高境界。

是短板也是动力 要当成一辈子的事业来做

34岁才开始创业的许飞，始终坚信：企业可以顺势而为，逆势也可为。不怕逆风，就怕没风。

会计和技术从业经验的双重加持，令他的行事风格谨慎而稳重，并且怀着一颗感恩之心，而来源于客户的支持，则是这家来自小城里的小企业，发展至今的最大动力。

也许招兵买马是小企业走向大企业的必经之路，但这显然不是许飞心中的答案，正如他的一句让人印象深刻的话所说，“畅捷通的产品能够做10年，很不容易，但我更希望能坚持做一辈子。”

这是许飞对于创业的答案，在这份执着和低调背后，曲靖志诚正在被曲城这块宝地上越来越多的企业所熟知。

畅捷通信息技术股份有限公司

畅捷通信息技术股份有限公司（股份代码：1588.HK）是用友旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商，公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命，以员工快乐工作，成就事业，分享成功的平台为愿景，致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。

了解更多有关畅捷通的信息，敬请登录http://www.chanjet.com。