辽宁理工学院总务处:推进精细化管理  提升后勤管理水平
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辽宁理工学院总务处:推进精细化管理 提升后勤管理水平

2023年,辽宁理工学院总务处以学校年度工作计划为指针,以服务师生为中心,以规章制度为保障,以队伍建设为基础,按照“工作目标具体化、工作责任明确化、工作制度标准化、工作运行效益化”的要求,推进落实精细化管理,着力提升后勤服务能力和服务质量,确保了后勤工作取得实效。

一、精细化管理体现在“细”字上

实施精细化管理以来,总务处在“细”字上下功夫。健全和完善《辽宁理工学院后勤服务规范》《辽宁理工学院学生寝室管理办法》等制度48项,工作中注重抓细节,抓“小”事,把精细化管理的理念贯穿工作的每一个环节,在卫生保洁工作中实施网格化管理,在校园维修中进行定位编号强化跑冒滴漏的检查修护;在供暖保障中进行全时段温度和用电监测,在伙食保障中加强对采购登记、餐品制作、食品留样等环节的管控。通过制度约束、规范化管理明确工作流程和细则,并在实际工作中不断完善规范,实现了从经验粗放管理向精细化管理的转变。

二、精细化管理落实在“实”字上

实施精细化管理以来,总务处把工作落在“实”处。面对双校区运行保障的特点,推进后勤业务改革,形成总务处主建、物业公司主干的工作模式,把后勤工作进行模块化分类,合并同类项,区分特殊项,做到事事有人管,人人有专责;面向社会公开招标29项,从项目的申报、招标、监管、验收等环节加强精细化管理,提高资金使用效率,确保工程进度和施工质量;按照“先急后缓、先保障后改善”原则,完成粉刷整修学生寝室550间,安装风扇425台,纱窗3239扇,卫生间漏水整修200余间,老旧管线改造500余延长米,更换维修用电灯具、管线阀门、地砖护栏共计300余处。

三、精细化管理成效在“精”字上

实施精细化管理以来,总务处向管理要效益,力求工作精益求“精”。实行商户公开竞标,增加门市招商的力度,双校区门市出租率照往年提高了8%,增收租金40余万元;强化日常精细化管理,采取易损配件定位编号、节约用水用电、强化跑冒滴漏的检查修护、加强伙食经费管理等措施,杜绝资源浪费,累计节约经费30余万;对两个校区7家食堂进行整体升级改造,就餐环境得到明显改善,功能区设置逐步完善,经营品类更加丰富,基本满足学生多元化的饮食需求;摸索总结空气能供暖规律,通过按需供暖、分区供暖、空气能与水源热泵联动供暖等保障方式,预计今冬节约供暖费用60-80万;节约了办学成本,提高了运行效益,产生了很好的社会效益和经济效益。

总务处将秉承着为教学服务、为师生服务的工作理念,加快推动后勤精细化管理步伐,对学校后勤工作的方方面面进行全面梳理,将各项工作的细节进行认认真真地排列,提升后勤管理水平,努力做到后勤管理精细、服务优质,运转高效,为打造学校的办学品牌,办好人民满意学校,提高办学水平和育人质量提供强有力的后勤保障。(邢磊)

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