百姓车联“极速”服务升级维修体验

百姓车联近日在杭州开启自营门店开城业务，通过体系化梳理服务流程，提速事故处理时效，缩短响应时长，规范车辆维修流程，最大限度地减少了车主的时间成本和经济负担，为车主带来“极速服务”升级体验。

2月19日上午11点，杭州司机洪先生接到公司临时安排，开商务车去接人。时间紧活儿急，洪先生开车转弯时没留神就和停车场的柱子发生了剐蹭，汽车右后门、右后翼子板都不同程度受损。

图为平台工作人员在现场协助洪先生处理事故

已经约定的接人时间无法耽误，洪先生赶忙联系了百姓车联，十来分钟，平台工作人员就到达了事发的西文北苑小区地库。速度之快，让洪先生感到惊讶。

交谈中，工作人员了解到洪先生在19日和20日下午都有出车计划，便确定了20日上午维修的方案，并当即安排了平台维修厂，将车辆到厂、维修部位、提车时间等细节都交代妥当。

图为商务车被剐蹭受损。

20日凌晨零点三十分钟左右，洪先生结束工作后，将车辆送到了维修厂。让洪先生再次感到惊讶的是，当天中午平台工作人员就通知他可以取车了，商务车剐蹭伤痕处的钣金喷漆已处理完。拿到车的洪先生忍不住赞叹百姓车联服务的高效、细致。

作为互联网汽车后市场服务平台，百姓车联致力于为三四五线城市车主提供普惠性用车、养车、修车服务。经过数年发展，平台业务已覆盖全国17个省、直辖市，拥有2500家维修厂和超百家甄选门店。市场需求与日俱增的今天，用户体验成为继续关注的重点，百姓车联创建标准服务机制，严格把控服务质量，通过升级事故维修流程，减少事故处理时间，以高效、贴心服务提升用户满意度。

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