趣头条智慧助老，让老年人加速拥抱智能时代

随着科技的发展,智能手机已经融入到社会生活的方方面面,成为了人人必不可少的通讯工具,但是,社会上的许多老年人却很难跟上智能时代的步伐,面临着如何使用智能手机的难题。

10月13日,移动内容平台趣头条与上海交通大学媒体与传播学院融合传播研究中心、澎湃新闻联合发布了《2021老年人手机使用报告》(以下简称《报告》),聚焦60岁以上老年人智能手机使用情况。

《报告》显示,在老年人购买智能手机的理由中,“打电话、使用微信等社交软件”位列 TOP 1,通过车、马、邮件与家人朋友保持联系的时代已经逝去,老年人渴望用新的通讯工具与亲朋好友连接,以满足自身情感互动的精神需求。

虽然老年人已经习惯使用手机来获取信息,但横亘在他们面前的现实问题是,对于信息的识别能力和判断力,他们比年轻人低很多,再加上年轻人对初次迈入网络世界的老年人缺乏耐心,对老年人的信息分享往往没有正面反馈,导致老年人对学习智能手机使用缺乏信心。

而且多位老年人在访问中提到,当自己向子女请教手机使用方法时,子女不够耐心,72.94%的老年人将这种情况归因于“子女工作太忙”,可以说是很体贴子女;有意思的是,对于提升手机上网能力这件事,65.13%的老年人最盼望的问题解决者是“子女和孙辈”,最盼望的解决方式是来自子女的耐心教导,其次才是社区课程、老年大学、网络教学视频等解决方案。

在10月14日重阳节当天,趣头条还携手中国老龄协会老年人才信息中心,走进北京丰台、青塔东里社区开展“智慧助老进社区行动”,帮助老年人学习使用智能手机,同时发起“陪伴一小时”倡议,呼吁年轻人多陪伴老年人。

未来,趣头条还将启动一系列关爱老年人等特殊群体的行动,帮助他们学习和掌握互联网应用,享受互联网便捷和社会进步带来的生活品质的提升。

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