四川广安兵哥送菜：以保家卫国之责做好民生微服务

在四川省广安市广安市，有一个以退伍军人为主组建的配送团队，在去年疫情防控中热心为民身先士卒，疫情结束后招兵买马优化服务，成为远近闻名的诚实守信的配送商。

“北城黄瓜7斤......”7月28日一大早，四川省广安市广安区枣山镇临港大市场内的“兵哥送菜”的仓库里面“热闹十足”，工作人员胡永波一边朝身后配菜的兄弟伙喊道一边做好登记，不一会儿7斤配好的黄瓜就被有序的放置在了“北城”的位置上。“当菜采购回来的时候，首先在外面进行粗略分拣，分拣完了之后就入库，并按照品类放在对应的位置，再由配菜人员按照客户的订单分拣菜，同时仔细检查质量、打包、复称，最后放在客户相对应的位置，第二天一早再看下质量复称一次后就装车出发。”问及配送全过程，胡永波如是说。

广安区退役军人事务局局长李云生介绍，“兵哥送菜”是广安区一家集蔬菜粮油配送为一体的配送企业，配送人员大多是退伍军人，去年疫情爆发后因其热心为老百姓免费提供生活物质配送，被大家所知晓，成为了有口皆碑的配送商。

高质量服务催生高“收益”回报

谈起“兵哥送菜”，最少不了要说的就是“兵哥送菜”的创立者——广安新青年陈章。

陈章，广安区花桥镇蒲莲社区雨山村人，退伍军人，2013年大学本科毕业后就入了伍，在大学就一直怀揣创业梦想的他，2015年退伍后，毅然回到家乡发展产业，开始他的创业之路。2019年正式组建“兵哥送菜”团队，通过近2年的发展，“兵哥送菜”已然成长为一个服务质量高，菜品优质实惠的配送商户，深受广大市民和辖区内及周边企事业单位的青睐。

成绩的取得，离不开陈章吃苦耐劳和为民服务的军人作风。

2015年，退伍回家后的陈章不顾父母的强烈反对与曾是大学同学的妻子在家乡发展起了以鸡鸭等家禽为主的养殖业和蔬菜种植，但一心想做好终端的他并不满足于现状。2018年，在筹集到第一笔资金后他在城北五星街成立了广安梓原生态农业有限公司（2020年5月改为四川兵哥送菜商贸有限公司），“兵哥送菜”应运而生，并于2019年1月正式营业。

陈章告诉记者，最开始退伍回来就是搞种养殖，但是创业到一定时间，就更多的思考经营受益者是谁，销售是大问题。他说，“如何保证高品质的产品能够第一时间新鲜的到达客户手里，这个问题反思了很久，也为解决这个问题跨出了‘兵哥送菜’这一步，所以，当时毅然选择在城区一些集中的社区门口开‘兵哥送菜’生鲜店，这样既解决了销的问题，同时也能够保证从基地直接采摘送到生鲜超市，第一时间将产品展现在消费者眼前，也方便他们取用和采购。”

据悉，现在除了自家的蔬菜基地供给蔬菜销售外，陈章还承包土地创建了兵哥送菜崇望种植基地，用来种植应季蔬菜和水果，以供销售。因其服务质量和产品质量高，深受客户的欢迎，前来订购的客户与日俱增。“截至目前，我们的客户量由最开始的零散客户到现在固定的企事业单位的食堂、学校共计约27家，还有很多的正在合作的路上，也还有不断的客户慕名而来，这一切都是因为我们这个团队，包括我们的服务、品质在说话，他们客户过来就是因为信任，我们这边提供的食材健康。”陈章说。

保持军人作风持续投身于社会化服务

为广大市民配送各种菜品并免费送货上门，助力疫情防控；为涉险区域的市民义务搬运货物，提供储存场地，助力抗洪抢险......“兵哥送菜”始终保持着为民服务和无私奉献的情怀，坚持回馈社会，在坚持以军人作风做好企业经营的同时，还积极发挥余热，投身于社会化服务中来，在大家困难之时伸出援手，送去生活物资，送去温暖与关怀。

“我们‘兵哥送菜’一直在以诚信和做实事为企业准则在做事情，我们能够保证配送出去的生鲜、食材、粮油干货都是最高品质，最适中的价格标准，让大家享受到实惠，让大家觉得家居不难。今年6月就已经完成了去年一整年的业绩。”陈章介绍，“兵哥送菜”秉持为大家输送最基本的健康的生活物资的理念，忠于品质，鉴于服务，行于规范。

“‘兵哥送菜’最开始在我们的实体社区零售店的时候，当时就有一部分单位慕名而来，来找我们给他们单位进行配送，当时我们就谋划了一个除固定的社区零售以外，是不是可以建设一个单独的针对企事业单位食堂的配送，这个想法一旦萌生我们就着手组建，刚好在组建的时候广安的疫情就爆发了。”陈章介绍道，疫情爆发了我们就借助现有的人员、车队等等一切的场地为我们全广安市的尽可能多的居民家庭进行免费的、义务的给他们配送食材，帮他们采购药品，甚至帮他们做一些取快递的日常琐事，疫情一过，我们就加大了建设兵哥送菜配送部门的力度，就发展成了现在。现在我们拥有了自己的配送公司、配送部门、配送队伍、配送场地，包括我们的一些分拣场地，我们的客户也有了一个猛烈的增加，后来我们就迎接了广安的二次疫情，包括上次的抗洪抢险，我们在接到消息的同时第一时间就把我们的所有人员、所有车辆、所有场地腾空出来，去帮助我们涉险的那些地方的商户，帮他们免费的义务的搬运货物、拉运货物，然后储存货物，储存在我们‘兵哥送菜’的仓库里面。

“有新兵有老兵，工作上完全是按照部队的要求，严格执行各种规章制度，就像是一个大家庭，很舒服，工作起来心里很踏实。”在里面工作了1年的退伍军人李洪财告诉记者，在‘兵哥送菜’里面工作的大多是退伍军人，这里不仅让他们找回了在部队时的干劲和激情，同时带动就业，让更多的年轻退伍军人有了一份奋斗的事业，找到了人生的价值。

“在部队里面保家卫国，退伍过后也能发扬军人不怕吃苦不怕困难的作风，加入到社会化服务中来。”陈章表示，“兵哥送菜”从最开始团队由一个人，到现在发展到了固定员工27（不包括间接就业人员）。接下来，将以广安“兵哥送菜”作为大本营，在邻水、岳池、武胜等等县市区域设立分点，延伸服务，并通过不断发展，吸引更多的退伍军人加入到兵哥送菜这个大方队。同时，要树立标杆意识，加大整个团队的学习和培训力度，让“兵哥送菜”走上更专业化的路线，持续做好民生服务事业。

“兵哥送菜”彰显的就业创业服务社会正能量引起了广安区退役军人事务局、广安区总工会、就业局关注，决定宣传他们的感恩奋进吃苦耐劳正能量，积极为企业介绍业务，针对企业发展中面临的问题提供力所能及的关爱和帮助。

（广安区融媒体中心 许婷 廖小兵 白晓华 周尚进 图文）