数字技术如何助力乡村振兴，腾讯的彭水实践给出了答案

“互联网+”助力乡村振兴又有新案例。5月20日，腾讯公司与重庆市彭水苗族土家族自治县(下称”彭水县“)签署乡村振兴战略合作协议。早在2020年4月，腾讯公司与彭水县就已签订战略合作协议，启动了全面定点帮扶工作。

一家互联网巨头，一个曾经的国家级贫困县，双方能擦出什么“火花”?

彭水县从一个曾经落后的山区贫困县，如今发展成为拥有蚩尤九黎城、摩围山、阿依河、乌江画廊等知名旅游景区的旅游大县。

腾讯决心在彭水县“大施拳脚”，一场数字技术助力乡村振兴的县域实验已全面展开：腾讯将充分发挥自身优势，采用创新方式开展帮扶，通过公益慈善渠道不遗余力给予支持，实施欢乐茶馆、电竞大赛、文旅消费扶贫、文创产品开发、数字IP打造、智慧旅游建设等合作项目，助推彭水县全面脱贫和经济社会高质量发展。

腾讯相关负责人对《财经》E法表示，在后续工作中，将加强沟通、拓展合作，在彭水县更好地运用大数据智能化赋能乡村振兴、智慧城市、智慧旅游，推动当地经济社会高质量发展。

彭水地域风貌植入腾讯多款游戏

彭水县地处武陵山腹地，距离重庆市主城区有200多公里。这个地理位置偏远的县城，是全国苗族人口最多的少数民族自治县，拥有最大的苗族建筑群——蚩尤九黎城，是苗家文化的重要聚集地。

彭水境内还有乌江画廊、摩围山等自然景观，拥有很多独特魅力。这些都是彭水县发展文旅业的“王牌”，如何将这些“王牌”打造为成熟产业，腾讯作为互联网巨头，又能否将这些文化要素打造出大的IP?

5月20日上午，彭水县地标景点——蚩尤九黎城景区内，一条百余米的影视长廊正在调试中，建成后，众多苗族文化元素将以裸眼3D等形式展现出来。景区内的“彭水苗乡·欢乐茶馆”游客聚集，这家西南庭院风格的茶馆是游客喝茶放松的地方，同时摆放展销着彭水各类农产品。此外，游客还可以现场打上几局“欢乐斗地主”或“欢乐麻将”。院内的显示屏上还不时传来”哒哒哒哒“的枪声音效，它来自正在进行中的“和平精英”游戏。这些都是腾讯与彭水县合作推出的互联网+文旅战略的具体项目。

“彭水苗乡·欢乐茶馆”由腾讯光子工作室群提供创意并打造，该项目负责人胡旭骏告诉《财经》E法，项目首创“游戏+文旅+电商”扶贫模式，将彭水地域风貌植入《和平精英》《欢乐斗地主》《欢乐麻将》游戏场景，帮助彭水县实现每天千万人次“云游式”体验，让玩家在线上领略彭水的壮美山河与民族风情。同时腾讯利用游戏内资源导流至彭水电商扶贫馆，并联手各直播平台为彭水助农产品拓展销路。此外，腾讯还通过主办“山海九黎，文创新光”设计大赛，将彭水民族文化特色通过文创新潮形式多元表达，依托游戏IP打造联名非遗文创、农产品，实现以文促旅、以旅助产、以产扶农的目标。

其实，早在2020年4月，腾讯就与彭水县签订全面帮扶战略合作协议。腾讯发挥平台技术优势，帮助彭水挖掘民族、文化和生态资源，提升文旅和农产品价值。而在今年，这一合作帮扶进一步升级。腾讯与彭水联合打造“欢乐之旅”特色精品旅游路线，这一旅游产品已经正式上线。作为重庆首条腾讯游戏授权IP主题的旅游路线，“欢乐之旅”以腾讯棋牌游戏IP为核心，将彭水县内旅游景区、苗族文化等内容进行融合开发，打造三日游与两日游两条定制路线，让玩家游览彭水好山好水的同时，体验腾讯棋牌《欢乐斗地主》及《欢乐麻将》两大游戏IP带来的无限欢乐。

对于“欢乐之旅”的发展思路和目标，胡旭骏对《财经》E法表示，腾讯以游戏IP赋能文旅产业，依靠特色旅游路线方式进一步推动彭水完成IP赋能后的商业闭环，借助 IP 的长期价值为当地文化传承和产业发展提供新动能，激发其产业内生动力，助力其经济可持续发展。

彭水县政府提供的数据显示，该县通过旅游带动了3.2万多人实现就业，7500多户贫困户实现增收。接待游客量从2012年的340万人次增加到2019年的超过3028万人次，旅游综合收入从10亿元提高到150多亿元。

偏远地区学生在家门口也能接触高科技

5月21日上午，彭水县思源实验学校“未来教室”内，有一场由该校学生担任“老师”的3D打印体验课，担当授课讲解任务的是该校一名初二学生。“3D打印最终带给大家的是三维空间感，我们可以先去体会什么是立体感”，这名学生熟练操作着PPT课件，先从3D打印的空间感培养讲起。

在这间教室内，一些3D打印作品摆在桌上，它们都是由思源实验学校的学生完成。教室内还摆放着激光切割设备、教育机器人、VR眼镜等众多先进设备。在思源实验学校这堂体验课进行的同时，彭水县新田中学以及四川宝兴、湖北恩施的另外三处“未来教室”内，同样的课程也在进行中。授课实时画面通过在线教室同步展现在显示屏中，四地的老师和学生们在线互致问候。

思源实验学校校长蔡照攀告诉《财经》E法，当前城市青少年已经开始学习编程，接触到AI、AR和VR等前沿科技，甚至利用技术创造属于自己的内容作品。但像彭水这样相对偏远的地区，中小学学生能直接体验这些课程，确实存在一定困难，正是通过由腾讯援建的“未来教室”，帮助该校学生有机会接触和学习这些新技术，以开阔自己的视野，同时发掘兴趣爱好。

“未来教室”是腾讯成长守护平台、腾讯公益慈善基金会和壹基金联合发起的科技公益项目。在彭水县建设的两间“未来教室”坐落于思源实验学校、新田中学。目前，在全国范围内，腾讯已在重庆彭水、湖北恩施、四川雅安建成八间“未来教室”。据悉，2021年，将有十间“未来教室”在全国建成开课。“未来教室”的建设包括线下实体教室、线上开源平台、科技兴趣课程和师资培训，主要课程包括硬件编程、3D打印、VR/AR体验、激光切割和教育机器人等。

“未来教室”旨在用前沿数字内容与技术教学，为经济欠发达地区的青少年带来科技兴趣课堂，弥补城乡信息不对等，帮助更多的青少年有机会看到更广阔的世界。腾讯成长守护平台在长期与“00后”、“10后”打交道的过程中发现，这些“互联网时代的原住民”，对于科技和互联网的使用能力远超他们的父母和老师，于是，“未来教室”让青少年成为科技教育的主体，让学生成为硬件编程、3D打印的“小老师”，鼓励他们在自己学会的基础上，教会更多同学和老师。

除了建设实体教室、提供科技硬件，腾讯成长守护平台还设计开发了“线上未来教室”。通过视频课和科普兴趣短视频功能，学生可以随时在实体教室中跟随视频进行科技实操训练;通过课程直播功能，没有去过未来教室的孩子也可以身临其境见识未来科技课;通过项目追踪和教室修建云直播功能，所有教室的修建、开课和活动进度都可以得到持续透明的跟进。

除了“未来教室”，腾讯还以其他形式关注彭水教育。2021年初，腾讯公益慈善基金会通过“春暖行动”向重庆市扶贫基金会捐赠400万元，其中部分用于彭水留守儿童学校、特殊教育学校的校园改造完善、设备投入以及特殊困难学生补助。

“暖心服务站”关爱“一老一小”

留守儿童、留守老人，这是目前各地农村普遍存在的一个社会问题。彭水县同样面临这样的问题。

截至2020年底，彭水县共有60周岁以上户籍老人11.8万人，占户籍总人数的16.8%;共有儿童160267人，其中留守儿童5956人，约为全县儿童总数的3.7%。农村留守老人、留守儿童成为村内常驻人口的主要部分。农村“一老一小”照护的缺失问题亟需解决。

“小朋友们，哪里有烫烫小怪兽啊?“暖水壶”“煤气灶”“电动车”，孩子们争先恐后地抢答。5月21日，在彭水县新田镇马峰社区居委会三楼，为村暖心服务站“皮皮小超人安全科普空间”正在为20多名孩子开展“远离烫烫小怪兽”趣味科普活动”的一幕。

在体验环节中，孩子们来到“儿童友好安全体验空间”区域开始游戏活动，孩子们通过展板学习了“什么是烫烫小怪兽”，他们随后走进模拟生活空间，从一样样模拟实物中找出“家里藏着的烫烫小怪兽”，在老师指导下，他们又现场学习体验如何用“冲脱泡盖送”的方法进行烫伤急救。活动气氛轻松活泼，孩子们听得很入神，玩得开心，最重要的是通过这种轻松易懂的形式学到了烧烫伤预防和急救知识。

而在马峰社区一楼的日间照料中心，来自社区周边的老人们其乐融融。有老人在志愿者的指导下，利用小站的设施和远在他乡的家人通话;有的老人则在和伙伴们下棋，笑意弥漫整个房间。这一专门为老年人开设的日间照料中心定期举办和老年人日常生活息息相关的科普讲座，还定期为他们体检。让老人们在家门口就可以了解自己的身体状况，防患未然，将自己的困惑和医生交流后更是豁然开朗、心情舒畅。日间照料中心还为住家偏远且行动不便的老人提供代买和上门服务。

上述针对马峰社区“一老一小”的关爱行动，是“为村暖心服务站”的日常工作。腾讯公益相关人士告诉《财经》E法，“为村暖心服务站”由中国社会福利基金会、腾讯公益慈善基金会联合支持打造，立足于脱贫地区的农村社区，服务社区的“一老一小”和其他需要帮扶的困难群体。通过设立并运营“为村暖心服务站”，向农村社区输出公益项目和模式，重点为社区“一老一小”等弱势群体提供日间照料、健康护理、心理关怀等服务，缓解对农村“一老一小”照护的缺失问题，同时培育孵化当地社会组织，提升社会组织参与当地社会问题治理的能力，促进和谐社区建设，助力乡村振兴。

马峰社区的为村暖心服务站主要围绕老人的日间照料、“5+1”暖心服务和儿童的身心健康成长、课后托管以及当地社会组织的培育和孵化开展工作，提升老年人的生活幸福指数，加强对儿童身心成长的辅导和陪伴，提升社会组织参与社区治理的能力。目前，彭水区域内已建成两个为村暖心服务站，服务人数超过1000人。

“耕耘者”座谈会为一线村支书支招

在关爱“一老一小”活动进行的同时，马峰社区二楼大会议室内，另一场活动吸引了更多关注。这场主题“为耕耘者支招”的座谈会，八名来自全国多个省区市的村支书是活动的主角，他们在乡村治理的一线，承担着振兴本村的重任，他们也迫切渴望学习接收各类信息，得到发展乡村经济的各类“妙招”。

这八位村支书均来自“耕耘者”传帮带结对研学培训活动的村庄。该活动在农业农村部的指导下，由腾讯为村发展实验室组织“学员村”支书到有独特经验的“导师村”研学。第一期“导师村”为湖南省娄底市新化县油溪桥村。研学内容包括基层党建引领乡村治理理念介绍、村庄治理模式分享、集体经济产业发展经验分享，致力于营造沉浸式学习氛围，通过手把手、面对面的方式，建立师徒关系和长期结对学习机制，强化乡村导师与乡村学员深度沟通。

在这次座谈会上，几位“重磅导师”现场为他们支招。农业农村部合作经济指导司副司长毛德智表示，农村有很多好的经验可以借鉴，农业农村部的部分工作就是把这些经验和创造上升为政策，推广到更多地方。同时，希望在政策实施的过程中，各地能够因地制宜，不搞“一刀切”。而且，农业农村的事情不要着急，一定要看准、想明白。在乡村振兴中，要抓住两类人才，一是乡村治理人才，二是发展产业的人才。

“我遇到一个困惑，已经三年了，‘枫桥经验’这四个字已经被我们本地的公司注册成商标，我们一直不知道该怎么处理。”“枫桥经验”的发源地浙江省绍兴市诸暨市枫桥镇枫源村村支书骆根土在座谈会上向与会嘉宾提出了本村遇到的一桩难事。腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人兼荣誉理事长陈一丹在现场表示，知识就是力量，知识就是财富，在知识经济时代，广大的农村确实还没有分享到知识产权的成果，但随着发展，村里的原产地特产和村里的品牌，越早保护起来越好。在未来的“耕耘者”振兴计划中，腾讯将一些技术能力输出，也包括知识产权团队的输出经验，全力以赴帮助村庄梳理经验方法，形成软性成果，甚至投入技术力量，大家重视起来，让知识产权为乡村振兴助力添彩。

油溪桥村村支书彭育晚更关注教育和培训。他提出，非常想办一所乡村振兴培训学院，把我们村好的经验和方法分享出去给更多的村支书。对此，陈一丹为他吃下”定心丸：腾讯将建立“耕耘者研学基地”，希望油溪桥能成为基地之一，通过整合线上线下导师资源，共同把优秀的乡村振兴经验分享出去，让更多的村庄受益。

作为费孝通的弟子，北京大学中国社会与发展研究中心主任邱泽奇与彭水县有着不解之缘，上世纪90年代初期，他曾到彭水及武陵山区进行过深入的乡土调研。在此次座谈会上，他提出了更长远的想法：人是发展乡村的第一要素，人才怎么用是最重要的。通过调研发现，如果村里能有几个能做事的人，并且村里能够很好地把这几个人用起来，这个村就会有发展的动力和机会。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示，发展是硬道理，农村发展经济才是最重要的。要发展，不仅要埋头苦干，还要抬头看路，需要首先处理的是信息，要培养自己获取和处理信息的能力。在发展前期需要人才来带动，慢慢走向规范治理。

座谈会现场，广西河池大崇村村支书韦荣成对《财经》E法表示，要把这次学到的先进经验带回本村，“我们村就像14年前的油溪桥村，但有他们的经验指引，我想5年就做出成绩”。

陈一丹在会上表示，乡村振兴是一场30年的长跑，腾讯愿意与村支书们共同出发，为广大中国乡村治理骨干的乡村振兴之旅插上互联网的翅膀。

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