为288名在甬“逆行英雄”提供加油卡专属管家服务

“许医生，我和我的企业都由衷地敬佩您，如果以后您在充值、加油、用油上有任何疑问和看法，都可以随时打我电话，我很高兴为您服务。”宁波石油加油卡客户经理王凯敏将一封沉甸甸的“逆行英雄加油卡”权益包交到援鄂医护人员——宁波市第二医院医生许小敏的手上时，由衷地说出了心底的话。

为表达对浙江援鄂医护人员的敬意与感谢，浙江石油在全省推出“逆行英雄权益加油卡”服务，该卡是为浙江省驰援湖北抗疫一线的两千余名医护人员量身定制的，持卡者可享加油优惠、免费洗车、便利店消费券等四大专属权益。宁波石油通过前期实地走访、电话联系、微信转发等手段，在这一特殊群体中大力宣传，截至目前，共有288名在甬“逆行英雄”通过线上线下等多种渠道，报名申领权益加油卡，覆盖率近96%。除此之外，宁波石油还对其中一项增值服务作出特别安排，指定专业的客户经理为每一名医护人员提供一条龙式VIP专属管家服务。

在“逆行英雄权益加油卡”物料刚抵达宁波，零售管理部全体同事上阵齐打包，将加油卡、感谢信、活动操作指南、精美卡套、专属管家名片等根据活动名单一一对应，精心打包以备“人肉”寄送。这其中，就有一位前不久刚从老家湖北荆门返甬复工的员工贾炎：“前期在与这些医务人员电话、微信联络的过程中，我就一直强忍着内心的激动，我们荆门就是浙江省医疗援助的对口城市，能为他们做一点事情，对我而言就是偌大的荣幸了。”

除了“逆行英雄权益加油卡”服务之外，在“百日攻坚创效”行动开展以来，宁波石油多个党支部在开展“五进”活动中也走进了多家医院，致敬医护人员。

“能为我们区的医务人员服务，感觉好荣幸。”镇海支公司IC卡客户经理俞晶晶在结束了镇海区九龙湖卫生院的“五进”活动后，发布了这样一则朋友圈，引来无数好友点赞。作为宁波石油历年来坚持的开展的一项品牌活动，各支“五进”小分队多年来进机关、到社区、下工厂，尤其是为表达对奋战在抗疫一线的医护人员诚挚的问候和由衷的谢意，镇海支公司先后走进九龙湖卫生院、镇海人民医院和镇海骆驼医院，为当地的医护人员上门提供油卡办理、充值，指导使用易捷钱包、讲解多重优惠等服务，不仅为医护人员带来了切实的福利，也打开了销售新局面，提升企业形象，尽显央企社会责任。（贾炎、夏天意）

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