中国农业银行许昌魏都支行凝心聚力、众志成城,坚决打赢疫情防控狙击战
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中国农业银行许昌魏都支行凝心聚力、众志成城,坚决打赢疫情防控狙击战

王博元

疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新冠肺炎疫情,中国农业银行许昌魏都支行积极响应上级行的决策部署,高度重视、迅速行动,众志成城、全力以赴,以实际行动为国担难、为民尽责,展示了银行人的使命和担当,全力打赢这场没有硝烟的战争。

支行党委靠前指挥,亲自部署。2020年1月30日上午,魏都支行召开疫情防控工作领导小组工作会,落实监管部门和上级行关于近期疫情防控及加强金融服务工作要求,结合自身实际,制定一系列服务保障措施和周密工作预案。一是发放疫情防控物品。支行党委就春节期间采购的口罩、消毒剂、酒精、喷壶等物品分配发放,做好提前防控工作。二是对营业网点进行消毒。支行购买电动喷雾器,聘请专业消毒保洁人员对即将营业的网点进行全面消毒,及全部离行自助设备消毒,为客户提供安心卫生环境。三是多方联系购买防护物品。联系购买红外体温枪、紫外线杀菌灯、医用手套、医用洗手液等物品,及时发放,彻底清除现金区、营业厅内有害病菌,保障生命安全。四是明确防控责任。要求各网点负责人为本单位第一责任,明确测量体温、营业厅消毒、自助设备消毒和疫情排查上报等责任,无缝衔接清单化管理。五是发放慰问物品。因疫情期间员工无法就餐,提前采购方便面、火腿肠、纯牛奶、面包等物品,解决营业网点中午就餐问题。六是做好与武汉接触人员监控工作。密切关注每天排查报告,实行台账化管理,详细了解台账人员体温隔离情况,实时掌握每一名员工的情况,确保早发现、早报告、早预防、早处置,从源头上做好疫情防控工作。七是宣传引导客户使用电子渠道、自助渠道办理业务。进一步加大电子银行保障力度和贵宾微信群线上宣传力度,满足客户查询、转账、生活缴费、理财、保险等多元化需求,让广大客户足不出户即可办理业务,实现行外吸金及月度目标任务。

慰问营业网点,发放防疫物品。2020年1月31日上午,魏都支行行长带领班子成员慰问莲花湾支行,送去防疫物品和食品,对坚守工作岗位的员工带来节日祝福。在支行的统一部署下,莲花湾支行做到了进门体温测量、信息登记、入门消毒,严密防范病毒入侵,为疫情防控打下良好基础。

专人巡查消毒,确保自助设备正常运行。按照市分行疫情防控要求和魏都支行最新防疫安排,魏都支行主管行长带领运营财会部到网点进行巡查。一是张贴最新的网点营业安排公告,及时把最新的网点营业安排告知客户。二是对自助设备进行消毒,打造安全卫生环境。三是对在行自助设备运行情况进行巡查,及时处理故障。四是查看网点LED运行情况,提升宣传效果。

积极捐款,支援武汉。2月3日下午,魏都支行迅速响应市行工会号召,支行行长靠前指挥、亲自部署,在支行微信群里转发上级行爱心捐款的相关通知,发动全行员工为疫区同胞捐款,短短一天时间实现102人捐款12400元。支行不论是劳务派遣工,还是在职员工,机关和网点全员都纷纷响应积极捐款。此次捐款充分体现了全行员工凝心聚力、团结一心的团队精神。

停工不停业,线上线下保障客户金融服务。1月31日下午,按魏都支行党委的工作安排,魏都客户部到市烟草公司沟通联系业务,同时营业部青年员工第一时间到岗突击加班,处理市烟草公司托收账务,截止晚上7点半,托收账务按既定工作进度全部处理完,营业部员工在防范疫情的特殊时期工作不掉歇,迎难而上,坚守岗位。与此同时,魏都支行各网点充分利用营销宝、微信进行线上宣传,营销农行产品,开展好线上办公。

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